Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Aspiratör Kapağı Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Fatih
30 Ocak 09:31
1.186

Hoover marka aspiratör kullanıyorum. Henüz iki yıllık. Aspiratör kapağının takma aparatında bir parça kırıldı. Bununla ilgili yetkili servisi çağırdım. Parçanın bulunmadığını, kapağın komple değişmesi gerektiği söylendi. Servis ücreti alındı fakat yaklaşık iki aydır kapağın gelmesini bekliyorum. Bu konu ile ilgili servis ile görüştüm fakat bir sonuç alamadım.

30 Ocak 10:19 (Şikayetten 48 dakika sonra)
Fatih
03 Şubat 00:09

Firma bana dönüş yaptı fakat 3 yıllık cihazımı tamir edemeyeceklerini söyledi. Almayı düşünen varsa mutlaka bunu göz önünde bulundursun. Ben ücret doğrultusunda tamir istiyorum fakat servis artık üretim olmadığı için henüz 3 yıllık cihazı tamir edemiyorum diyor. Yani cihazın ömrü 3 yıl. Bunu söylediğimde de ücretli değişim yapabileceklerini söylüyorlar ve burası daha komik piyasa değeri 4500 TL olan cihaz için 4300 TL istiyorlar. Sağ olsunlar tamir edemedikleri cihaz için 200 TL indirim yapmışlar. Fakat tamir edemedikleri halde 500 TL servis ücreti aldılar. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Konu ile ilgili bilgilendirme yapacağım. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Elektrikli Ocak Sorunu

11 Ocak 2024 15:25
3.526
1
Tacettin sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Servisinden Zamanında Destek Alamıyorum, Sorunlarım Çözülmedi

Tacettin
04 Mayıs 14:40
1.021
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Gülşah
17 Aralık 2024 11:05
2.154

Aydın/Söke Hoover Yetkili Servisi Yardımcı Olmuyor!

Kerem
18 Şubat 2024 21:01
1.538

Şeyma
23 Şubat 01:42
1.584
Hoover Kurutma Makinesi Kapak Sorunu!
Hoover Kurutma Makinesi Kapak Sorunu!
Hoover Kurutma Makinesi Kapak Sorunu!
Hoover Kurutma Makinesi Kapak Sorunu!
+4
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri