Hoover Elektrikli Ocak Sorunu
Hoover marka ankastre üçlü seti 2 yıldır kullanıyorum, elektrikli ocak arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdım, gelip baktılar ve ocağın ekran kartında problem olduğunu söylediler. 'Elimizde yok, sipariş vereceğiz. Fabrikadan en geç bir hafta içinde gelir, takarız' dediler. Zaten 12 gündür bekliyorum. Bugün gelmeleri gerekirken telefon ettim ve bana yılbaşı sayımı nedeniyle fabrikadan parça gelmediğini, ellerine ulaşmadığını ve ne zaman gelebileceklerini belirleyemediklerini söylediler. Bu nasıl bir mağduriyet? Ocak olmadan bir evde ne yapılabilir ki? Resmen Hoover pişmanlık serisi. Çözüme gitmeleri gerekirken yaşadığım duruma bakın. Bir an önce çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı















