Hooperstr.com Geciken Kargo Ve İade Sorunu!

İki aydır kargo gelmiyor, param iade edilmiyor. Ürün elime ulaşmıyor. Sayfaya yazmaktan yoruldum, gerçekten geri dönüş alamıyorum. En son WhatsApp telefon numarasına yazdım. Geri aradılar, telefondaki beyefendi sadece üste çıkmaya çalışıyor. Sizin mağduriyetiniz umurlarında değil. 'Paramı iade edin'...

Bana hatalı ürün geldi ve iade etmek istediğimi söyledim. Onlar da kargo ücretini ödeyin, biz size göndereceğiz dediler. Ben böyle bir mecburiyetim olmadığını söyledim. Onlar da eğer göndermezseniz depoya almayız, anlaşmamız var dediler. Günler geçti. Paramı yatırmadılar ve mesajlarıma bilerek cevap...

Ürün siparişi verdim. Günlerdir yazıyorum geri dönüş aldığımda siparişimin kargoya verileceğini söylendi. Bugün 5. Gün hala ürünü kargoya vermediler. Geri dönüş olarak oyalıyorlar. Ben böyle saçma bir şey görmedim. Asla inanıp sipariş oluşturmayın. Sonra kendi paranız ile rezil olursunuz

Sipariş ettiğimiz ürün elimize 5 aydır ulaşmadı. İrtibat kurabileceğimiz kimse yok mail atıyoruz dönüş sağlanmıyor. Gümrüğe giriş yaptı ama hala gelmiyor kargo takipte iki hafta içinde gelecek yazıyor bunu yazalı tam üç ay oldu ama hala elimize ulaşmadı

Ürün yanlış geldi değişime gönderdim değişime gönderdiğim kargo ellerine ulaştı benimle asla ilgilenmiyorlar günlerdir mesajlarıma aramalarıma yanıt alamıyorum asla güvenilir değiller asla ve asla tercih etmiyorum umarım paramı alabilirim. Yazık sizin gibi işletmelere.