Uyumsuz Ve Kırık Klavyeli Kılıfın Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi

Honor Türkiye Trendyol satıcısından 30.01.2026 tarihinde #10922145314 sipariş numarasıyla Honor Magic Pad 2 tablet ve yanında gelen klavyeli kılıfı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, klavyeli kılıfın tablete tam olarak oturmadığını, bu nedenle ilerleyen günlerde kılıfın köşesinin kırıldığını fark ettim.

Durumu satıcıya iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorunum karşılıksız bırakıldı. Ürün gayet güzel olmasına rağmen, beraberinde gelen klavyeli kılıfın uyumsuz ve kırık hâle gelmesi hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de aldığım hizmetten memnuniyetsizlik yaşamama sebep oluyor.

Yaşadığım bu problem kapsamında, sadece klavyeli kılıfın hatalı/uyumsuz olması nedeniyle, klavyeli kılıfın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.