Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğulcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Klavyeli Kılıf Tabletime Uymadığı İçin İade Talebim Yanıtlanmadı

Klavyeli Kılıf Tabletime Uymadığı İçin İade Talebim Yanıtlanmadı
profile
Oğulcan
26 Şubat 11:48
2.409

Trendyol üzerinden 10929328945 sipariş numarası ile Honor Magic Pad 2 tablet ve klavyeli kılıf satın aldım. Ürün 04.02.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak tabletle birlikte gelen klavyeli kılıf tablete tam olarak oturmuyor, üzerine tam sabitlenmediği için sürekli üzerinden düşüyor. Bu nedenle ürünü ertesi gün iade talebiyle geri gönderdim.

Ürünün ilk olarak KVK’ya gittiği, orada rapor çıkınca sürecin netleşeceği söylendi; fakat KVK hiçbir işlem yapmadan ürünü Gpn Teknoloji’ye geri göndermiş. Gpn Teknoloji ise bana mail atmamı istedi; gerekli maili göndermeme rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş almadım. Trendyol’u aradığımda da net bir bilgi verilmiyor, sürekli başka taraflara yönlendiriliyorum. Honor Türkiye’yi aradığımda ise 14 gün içinde iade hakkım olduğu açıkça söylendi ve bu bilgi üzerine iade süreci başlatıldı; buna rağmen iadem bir türlü onaylanmadı.

Yaklaşık 29 bin TL tutarındaki bu ürünü 6 taksit ile aldım ve ayıplı olduğunu düşündüğüm, kullanamadığım bir ürünün bedelini ödemeye devam etmek istemiyorum. Ürünün birlikte satılan klavyeli kılıfının tablete uymaması nedeniyle, 14 günlük cayma sürem içinde talep ettiğim iadenin ivedilikle onaylanmasını veya ürünün sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Honor Tablet Siparişi Uzun Süre Teslim Edilmedi Acil Çözüm Ve İade Talebi

profile
Mihriban
06 Şubat 13:04
1.709
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Klavyeli Kılıf Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Selçuk
10 Nisan 2025 17:50
4.815

Peşin Fiyatına 6 Taksit Vaadiyle Fazla Ücret Ve Faiz Alındı

profile
Vedat
25 Eylül 2025 20:46
3.608
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Klavyeli Kılıf Sorunu Çözülmedi, Tabletimdeki Veriler Silindi!

profile
Özgür
17 Aralık 2025 21:38
4.722
Klavyeli Kılıf Sorunu Çözülmedi, Tabletimdeki Veriler Silindi!
Klavyeli Kılıf Sorunu Çözülmedi, Tabletimdeki Veriler Silindi!
Klavyeli Kılıf Sorunu Çözülmedi, Tabletimdeki Veriler Silindi!
Benzer Şikayet Yaz

Honor Kategorileri