to read complaints and reviews, or file yours. 
Honor Magic Pad 2 tabletimi 25 Ekim’de satın aldım ve kutu içeriğinden çıkan orijinal kalem ucunu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bu sürede kalem ucu belirgin şekilde eskidi ve işlevini yitirmeye başladı.
Yedek kalem ucu temini için Honor canlı destek ve çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde, yalnızca kalem ucunu göndermek yerine tüm tableti servise yollamam gerektiği söylendi. Yönlendirildiğim KVK Kartal Honor yetkili servisinde ise yedek kalem ucu bulunmadığını öğrendim. Tableti istemeleri beni mağdur ediyor, çünkü tableti her gün aktif olarak işlerim için kullanıyorum ve içinde çok sayıda önemli dosyam bulunuyor. Sadece kalem ucu için tüm tableti göndermek hem işimi aksatacak hem de gereksiz bir işlem gibi görünüyor.
Bu süreçte farklı platformlardan uyumlu olabileceğini düşünerek kalem ucu da satın aldım, ancak hiçbiri cihaza uymadı ve bu nedenle ayrıca maddi ve manevi mağduriyet yaşadım. Honor’un, Magic Pad 2 kalemi için orijinal yedek uçları ayrı olarak temin edilebilir hale getirmesini veya tableti göndermeme gerek kalmadan, sadece kalem ucunun gönderilmesi şeklinde bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Sorunumun, günlük kullanımımı aksatmadan ve mağduriyetim giderilecek şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Honor Pad 10 tabletimi satın alırken yanında klavyeli kılıfı da birlikte aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 10–15 gün sonra klavyenin tuşları yerinden çıkmaya başladı ve köşe plastiklerinde kırılmalar oluştu. Bunun üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen KVK servise sadece sorunlu olan klavyel...
Honor Magic Pad 2 cihazımı ve kalemini Hepsiburada üzerinden dün satın aldım. Cihazın kalemi ilk günden itibaren düzgün şekilde şarj olmuyor. Şarj göstergesi sürekli kendi kendine gidip geliyor, hiç ışık yanmıyor ve kalem şarj olmuyor. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları denedim ve Honor müşteri hiz...
Yorumlar