Honor 400 Pro’da Hızlı Isınma Ve Ekran Yanığı Yeni Cihaz Değişim Talebi

Honor 400 Pro model telefonumu yaklaşık 8 ay önce İzmir Karşıyaka Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Bundan önceki telefonumda Honor 90 Pro idi. Telefonu çok memnun ve beğenerek kullanan, etrafıma tavsiye eden biriyim; üzerime kayıtlı 3 adet aynı marka Honor var. Yakınlarıma ortalama 10 tane almalarına vesile oldum. Honor 90'da sorun yaşadım, ama sorun çözülmeyince Honor 400 Pro aldım ve eski telefon hurda oldu. Bu cihazda ekran yanığı oldu. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra telefon çok çabuk ısınmaya başladı ve ekranda tuş izleri kalmaya başladı. Bu sorunları yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve bu kadar yeni bir telefonda böyle önemli bir hata ile karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Bu sorun nedeniyle telefonu servise vermem gerekeceğini ve bunun da hem zaman kaybına, hem yedekleme ve kurulum zahmetine, hem de günlük kullanımda ciddi aksaklıklara yol açacağını biliyorum. Yeni alınmış bir cihazda bu tip temel problemlerle uğraşmak istemiyorum.

Bu nedenle Honor 400 Pro cihazımın, Vatan Bilgisayar veya yetkili servis aracılığıyla hiçbir ek ücret talep edilmeden bire bir yeni cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum.