Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Honor Magic 8 Lite Telefonunda Ses Problemi Ve Aşırı Isınma

İzmir’deki Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım Honor Magic 8 Lite marka telefonda, daha ilk haftada ciddi problemler yaşamaya başladım. Telefonda görüşme sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor ve cihaz normal kullanımda bile çok çabuk ısınıyordu. Sıfır alınan bir telefonda böyle temel bir problemin yaşanmasını kesinlikle kabul edemiyorum.

Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurduğumda, telefonu servise göndereceklerini ve problemin orada inceleneceğini söylediler. Telefonu servise teslim ettim ancak bu süreçte bana herhangi bir kayıt numarası gibi detaylı bir bilgi verilmedi.

Ben artık bu telefona güvenmediğim için aynı cihazın tamir edilip tekrar bana verilmesini istemiyorum. Telefonun yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.