Fiyat Farkı Ve Verilen Yıkama Sözü İhlali Nedeniyle Hayal Kırıklığı

04.06.2026 tarihinde Honda Çamkıran yetkili servisine bıraktığımız Honda Civic aracımız için bize önce 53.000 TL tutarında bir fiyat verildi ve bu bedeli kabul ederek ödememizi yaptık. Ancak aynı servis daha sonra bu işlemin 50.000 TL tuttuğunu iletti. Aradaki fark için tarafımıza aracın yıkanacağı ve araca ekstra özen gösterileceği söylendi.

07.06.2026 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimizde ise bırakın ekstra özeni, aracın yıkanmamış olduğunu dahi gördük. Hem fiyat bilgisinin tutarsız olması hem de “yıkama ve ekstra özen” vaadinin yerine getirilmemesi nedeniyle kendimi hem maddi hem manevi olarak hayal kırıklığına uğramış hissediyorum.

Bu süreçte en azından aracımızın söz verildiği gibi yıkanıp özen gösterilmesini, yaşanan bu durumla ilgili bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. İşlemin tespiti için plaka bilgim 35 bvh 468 olup, iletişim numaram 549 *******87’dir.