Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgilerimle İzinsiz Satış Ve Güvenlik İhlali

Yaşar
31 Ekim 19:56
630

Homend firması, benim bilgim ve onayım olmadan telefon numaramı kullanarak bir ürün satışı gerçekleştirmiş. 31 Ekim 2025 tarihinde PTT üzerinden 92545457 numaralı kargo takibiyle bana bir gönderi bilgisi ulaştı. Kargo, bana ait olmayan Şırnak/Cizre’deki Ş********* E*** Caddesi Ünal Apt No: 5 Kat: 5 Daire: 14 Kale Mah adresine ve Ünsel İnşaat Paz. Ltd. Şti. Adına yönlendirilmiş. Benim bu firma veya adresle hiçbir bağlantım yok, siteye üyeliğim bulunmuyor ve herhangi bir alışverişim de olmadı.

Durumu fark eder etmez Homend müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bilgi verdim. Ancak sadece kayda aldıklarını belirttiler, başka bir çözüm sunulmadı.

Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramın sistemden tamamen silinmesini, bu kargonun kesinlikle bana teslim edilmemesini ve bilgilerimin güvenliğiyle ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür bir işlem için benden herhangi bir onay kodu alınmadığı halde numaramın kullanılmasını kabul etmiyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.

Yaşar
08 Kasım 12:39

Kimse bu sorunu çözmek için bir aksiyon almıyor.

Yaşar
13 Kasım 16:48

Merhaba bu konuda herhangi bir bilgi ya da arama yapılmadı. Ne kadar sorumsuz bir firma kişisel bilgileriniz her yerde görmeniz mümkün bu konuda bir aksiyon alınmayacaksa gerekli yerlere bilgi vereceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Oğuzhan
29 Nisan 2024 16:51
880
1
Vesile sonuçtan hiç memnun değil

Homend Katı Meyve Sıkacağı Parça Sorunu

Vesile
25 Aralık 2024 02:20
620
Homend Katı Meyve Sıkacağı Parça Sorunu

Furkan
25 Kasım 2023 14:31
870
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Homend Yedek Parça Tedarik Sorunu

Fatih
06 Aralık 2023 09:04
655
Homend Yedek Parça Tedarik Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Homend Kategorileri