to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9584398499 sipariş numarası ile online sipariş verdiğim Homend Steamwork buhar kazanlı ütü siyah mavi 2400 w ürünü iade talebinde bulundum. 7330018433392200 iade numarası ile 8 Kasım cuma günü Trendyol expresse teslim ettim. İade sebebi ütünün malzeme kalitesinin yetersizliği ve ütü tabanının kaymaması, yapışması bu sebeple de işlevini yerine getirememesi. Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum ancak Homend Servisi tarafından incelenerek ütüde hiçbir sorun olmadığı gerekçe gösterilerek 25 Kasım pazartesi günü tarafıma tekrar iade edileceği bildirildi. Gönderilen ürünü tekrar denedim ancak sorun hâlâ aynı. Ütü tabanı kaymıyor, tabanı yapışıyor. Bu şekilde ütü yapılması mümkün değil. O sebeple şikayetimin arkasında durarak tüketici haklarımı arayacağımı bildirmek adına bu maili göndermekteyim. İade talebimi yineliyor, firmanızı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettiğimi bildiriyorum.
Trendyol'dan almış olduğum 9507815351 sipariş numaralı Homend marka buhar kazanlı ütü, buhar vermediği için iade ettim. Ancak güvenle alışveriş yaptığımı düşündüğüm Trendyol, geri dönüş yaparak satıcı firmanın çeşitli bahaneleri ile iade kabul edemeyeceklerini ve ütüyü servise göndermemi tavsiye ett...
Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Homend buharlı ütü, ilk kullanımımda hasarlı çıktı ve buhar vermemeye başladı. Ürünü servise gönderdim, sadece kireç temizliği yapılıp geri gönderildi. Yeni alınan bir ütüde kireç oluşması mümkün değilken, sorun çözülmedi ve aynı problem devam etti. ...
Ekim 2024. Trendyol #hesapkitap satıcısından Homend marka ütü aldım yalnız ütü en çok satanlar da ve özellikleri çok iyi belirtmeleri ne ve Trendyol'un çok satanlar güvenilirliğine bakarak aldığım ütüden kesinlikle memnun kalmadım. Asla kullanışlı bir ürün değil. Ürünüm şu an iade sürecinde. Daha iy...
Homend buhar kazanlı diye aldığım ürünün buharla alakası yok. Trendyol'dan aldığım bu ürünü sadece buhar kazanını denediğim için iade almadılar. Servisten rapor alın dediler. Servise yolladım, kireç temizliği yaptık dediler. Kullanılmayan ütüye kireç temizliği yapmışlar. Param çöp oldu. Bundan sonra...
Homend buhar kazanlı ütüm tabanı bozulduğu için 25 Mayısta yetkili servise götürdüm ve tabanın değişeceğini söylediler. 04.06.2024'te ancak işleme alınmış ve hala tamir oluyor olarak görünüyor. Tamir şartlarında 10 günü geçerse ikame ürün verileceği yazıyor ama o da verilmedi. Ütümün akıbeti belli d...
Airfryer 33 
Blender 90 
Blender Seti 81 
Çaycı 1.176 
Çeyiz Seti 16 
Dikey Süpürge 131 
Doğrayıcı 15 
Ekmek Kızartma Makinesi 1 
Ekmek Yapma Makinesi 23 
Elektrikli Cezve 2 
Elektrikli Süpürge 54 
Hamur Yoğurma Makinesi 116 
Kahve Makinesi 301 
Katı Meyve Sıkacagı 2 
Kettle 43 
Kıyma Makinesi 2 
Mama Robotu 1 
Mikser 19 
Mutfak Robotu 27 
Narenciye Sıkacağı 9 
Robot Süpürge 344 
Su Arıtma Cihazı 11 
Tost Makinesi 149 
Ütü 123 
Vantilatör 10 
Waffle Makinesi 6 
Yorumlar