Homend Elektrikli Rondo Motor Patlaması Ve Belgesiz Garanti

Homend markasına ait bir elektrikli rondo satın aldım ve daha alalı yaklaşık 6–7 ay olmasına rağmen üründen ilk günden beri verim alamadım. Ürünü BİM mağazasından almıştım ve her kullandığımda aşırı şekilde ısınıyordu. İki gün önce kullanım sırasında motor kısmından patlayarak dumanlar çıktı ve ürün tamamen çalışmaz hale geldi.

Bu markaya güvenerek alım yapmıştım, daha önce Homend tost makinesinden çok memnun kaldığım için yine aynı güvenle bu ürünü tercih ettim. Aslında garanti süresi devam ediyor ancak fiş, fatura ve garanti belgelerini ürünün kutusuyla birlikte yanlışlıkla atmışım, şu an elimde hiçbir belge yok.

Ürünü doğru dürüst kullanmadan böyle bir sorun yaşamış olmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Homend’in, yaşadığım bu mağduriyeti dikkate alarak elektrikli rondoyu ücretsiz olarak değiştirmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.