Homend Blender İade Sürecinde Mağduriyet

Homend den Blender aldım. 1,5 yıl önce. Çok kullanmadım maksimum 15-20 kere. Ürünün bıçağı paslanıp bozuldu ben de garantiye gönderdim. Ellerinde yedek parça olmadığını ve ürünü iade alacaklarını söylediler. Ben de aynı ürünü satıyorsunuz değiştirin dedim, değiştirmediler. O zaman aldığımda 350 TL i...

Homend'den 8 Ağustos 2022 tarihinde almış olduğum blender arızalandı ve servise gönderdim. 20 Eylül tarihinde teslim alındı. İki defa alternatif ürün için aradılar ve ben de kabul ettim ancak göndermediler. Daha sonra bir kere daha aradılar ve yine kabul ettim fakat yine göndermediler. En sonunda ke...

Homend Functionall 2842H multi blender seti aldım 2022 nisan ayında 2 yıl garantisi vardı. Ürünün motor kısmı hariç bütün parçalarında kırık oluştu. Servise gönderdim ürünün parçasının olmadığı ücret iadesi yapmak istediklerini yazdılar. Ben ücret iadesi istemediğimi yapılmasını ya da değişim olmas...

Homend marka Blender satın aldım ve satışı yaparken 24 saat içinde parça garantisi sözü verilmişti. Ürünün parçası arızalanınca web sitesinden yedek parça sipariş etmek istedim, ancak artık o modelin üretilmediğini yerine uygun fiyata yeni ürün verebileceklerini söylediler. Söyledikleri fiyattan ald...

3senelik Homend 1920h blender in plastik parçası aşındığından dolayı kullanamıyorum. Firmayla iletişime geçtiğimde "Değerli müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ücretli yedek parça talebiniz ile ilgili ne yazık ki stoklarımız bulunmamaktadır. Detaylı stoklara giriş...