Garanti Süresi Aşıldı, Bilgilendirme Yapılmıyor

11.09.2023 tarihinde Homend marka blender setimi daha önce Homend servis ile görüşüp tamiri için MNG Kargo ile ücretsiz bir şekilde gönderdim. Telefonda görüştüğüm yetkili kişi ürünün garanti süresinin dolduğunu, tamirin karşılanıp karşılanmayacağı konusunda net bir şey söylemeyip tamiri halinde bir...

Homend web sayfasından 11 Mayıs tarihinde blender siparişi verdik. 12 Mayıs tarihinde kargoya verildiği bilgisi verildi. Fakat o günden beri ne kargo şirketinden, ne Homend firmasından, ne de Homend in bağlı olduğu Karaca firmasından destek alamadık. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istediğimizde tel...

29.09.2025 tarihinde A101’den satın aldığım Homend 1935h blenderı eve getirdikten sonra ilk kullanımda arıza yaşadım. Cihaz çalışırken bıçak dönmeyi bıraktı, sadece ses geliyordu ama blender çalışmadı. Üründe herhangi bir darbe, fiziksel hasar veya sıvı teması olmadı. 8 Ekim’de ürünü garanti kapsam...

Homend marka blenderimi 1 ay önce arızası giderilsin diye merkeze yolladım. 1 hafta sonra ürününüz tamir edildi kargoya verildi mesajı geldi. Ancak ürün ortada yok. Kaç kez aramama rağmen netice yok ürün yok donen yok. Yetkili yok. Yıllardır güvendiğim markanın bu şekilde hizmet vermesi beni çok uzd...

Homend.com'dan blender seti aldım, ancak maalesef çok pişman oldum. Servis hizmeti çok kötü. Bir sene önce aldığım ürünü çok az kullandım ve parçalayıcı başlığı bozuldu. Ürünü servise gönderdim, ancak servis yedek parça temin edemediklerini iletti. Yerine yeni bir blender seti istedim, ancak olumsuz...