Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34136463

Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Getirilmiyor, Siparişim Gönderilmiyor!

profile
Melike
Homend
04 Kasım 2025 17:30
979

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Homend satıcısından Homend 1965 b blender seti siparişi verdim (Sipariş No: 10651661189). Ürün açıklamasında “aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen, siparişim beş gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcıya mesaj attığımda yalnızca “gecikme için özür dileriz” şeklinde otomatik yanıtlar aldım. Ayrıca, sistemde önce “2 gün içinde kargoda” şeklinde değişen bilgi, daha sonra tekrar “4 gün sonra kargoda” olarak güncellendi ve hâlâ ürün kargoya verilmedi.

Aynı sorunu daha önce de yaşadım; ilk siparişimi iptal etmek zorunda kaldım, ikinci kez sipariş verdiğimde de yine aynı şekilde ürün gönderilmedi. Her iki siparişte de “aynı gün kargo” vaadi yerine getirilmedi ve süreç boyunca net bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemem kredi kartımdan çekildi.

Acilen ürünümün sağlam şekilde kargoya verilmesini ve satıcı tarafından yanıltıcı bilgilerle satış yapılmasına son verilmesini talep ediyorum.

ayni-gun-kargo-vaadi-yerine-getirilmiyor-siparisim-gonderilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan Blender İlk Günden Beri Çalışmıyor Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Zeynep
Homend
26 Eylül 2025 15:49
2.137

Homend 28435h model blender setini Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk günden beri hiç kullanamadım; düğmesine bastığımda çalışıyor. Gibi görünse de, malzemelerin içine koyup çırpmaya başladığımda cihaz tamamen duruyor. Bu sorun her kullanımda, her denememde aynı şekilde yaşanıyor...

sifir-alinan-blender-ilk-gunden-beri-calismiyor-servis-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.pdf
1 Destek
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Homend Kusurlu Ürün İade Almıyor

profile
Gizem
Homend
09 Mayıs 2024 13:48
2.119

19 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden E**** C***** Store mağazasından #8079203212 numarası ile Homend Blender Seti sipariş ettim. Ürün 3 ay içinde arıza çıkardı. Ana başlık uçları döndürmemeye başladı. İzmir Altunbulak Homend yetkili servise bıraktım. Onlar da iade alınsın diyerek Ankara Homend ...

Homend Kusurlu Ürün İade Almıyor
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Homend Marka Muadil Değişim Saçmalığı

profile
Emir
Homend
07 Haziran 2024 11:18
1.878

17 Eylül 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Marka Blendsetter Pro 1921h Otomatik Çelik XL Power Blender makinesi satın aldım. Geçtiğimiz ay bu ürün arızalandı ve arıza kaydı açtım. Firma sanıyorum ki Karaca altında servis işlemleri yapılıyor. Trendyol'dan fatura istediğimde faturayı bulamadıla...

Homend Marka Muadil Değişim Saçmalığı
Homend Marka Muadil Değişim Saçmalığı

Hepsiburada Ve Homend'den Beklenmedik İade Talebi Şoku

profile
Beyza
Homend
06 Mart 2025 12:41
2.081

Hepsiburada üzerinden 21.11.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum Homend marka blender seti bir parçası kırık olarak geldi. Daha sonrasında Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, ürünün bende kalıp özür mahiyetinde iadesinin yapılacağı söylendi. Gerçekten dedikleri gibi oldu. İade yapıldı. Fakat şimd...

Öne Çıkan Konular

Homend Blender Seti Homend Artfood 1925H Homend Artfood 1925H trendyol
Homend
Artfood 1925H
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Homend Kategorileri

TrustBuy Skoru