5
Çözüldü
Açma Kapama Düğmesi Kısa Sürede Tekrar Arızalandı, Değişim Talebi
16 Eylül 09:33130
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum ürünüm değiştirildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Homend 1711h
9 şikayet
4
Çözüldü
9 Ağustos 22:13244
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Tekrar Eden Açma Kapama Arızası Ve Garanti Dışı 450 TL Ücret İddiası
30 Temmuz 23:4072
Homend markalı 1711h model çaycıyı aldıktan bir süre sonra ürünün açma kapama düğmesinde arıza oluştu ve bu nedenle ürün... değişimi yapıldı. Ancak tarafıma gönderilen yeni üründe de aynı arıza iki kez tekrar etti. Son olarak yaklaşık iki hafta önce yine açma kapama düğmesinde aynı sorunla karşılaştım.
5
Çözüldü
Homend Çay Makinesi Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
5 Şubat 11:44923
"Şikayetim sonrası yetkililer tarafından hemen dönüş yapıldı ve ürün yenisi ile değiştirildi. Bu yapıcı yaklaşımları için ilgili kişilere teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Homend satıcısından Homend Royaltea 1711h Inox Çay Makin...esi satın aldım ve ürünü 05.11.2025'te teslim aldım. İlk 2 ay ürünü sorunsu
Homend Çay Makinesi Servisinde Parça Eksikliği Ve Uzun Bekleme
31 Ocak 12:531.177
Hepsiburada üzerinden 885178280 sipariş numarası ile Homend Royelea 1711h 1 litre çay makinesi satın aldım. Ürün bir sür...e kullandıktan sonra 25 Haziran 2025 tarihinde arızalandı ve çalışmamaya başladı. Homend markasının Karaca üzerinden servis desteği verdiği söylenince İstanbul’daki servise gönderm
1
Homend Çay Makinesi Arızası Ve İlgisiz Yetkili Servis Deneyimi
27 Kasım 2025 10:50909
Homend Royal Tea 1711h model çay makinesini aldıktan sadece iki gün sonra ürün bozuldu ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü... Aydın Kuşadası’ndaki yetkili servise teslim ettik. Kuşadası Camikebir Mahallesi M***** B***** Sokak No:20/A adresinde bulunan bu serviste ürünüm neredeyse on günden fazla kaldı ve
3
Homend Çaycı Değişim Sonrası Arıza Ve Garanti Hakkım Tanınmıyor
21 Ekim 2025 19:261.274
Nisan 2025’te Homend Royaltea 1711h çaycımı garanti kapsamı dışında, ücretli olarak yetkili servise gönderdim ve 320 TL ...ödeme yaptım. İlk ürünüm serviste kaldı, bana verilen değişim ürünü ise yine arızalı çıktı. Aynı sorundan dolayı ürünü iki kez daha servise gönderdim ve ücretsiz tamir edildi, faka
Homend Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
11 Eylül 2025 12:121.200
Homend'in kendi internet sitesinden Royaltea 1711H model çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 91766703). Siparişim,... Homend’in çalıştığı Birgündekargo firması tarafından 6 gün boyunca teslim edilmedi. Ürün evime hiç getirilmediği halde sistemde 3 gün boyunca “dağıtımda” olarak gösterildi ve en s
1
Homend Karaca Züccaciye Yanlış Ürün Gönderip Telefonları Açmıyor
20 Eylül 2024 12:093.131
StarCity mağazadan Homend Royal tea 1708H konuşan çay makinesi almıştık. Teşhir ürünü yerine sıfır ürünü evinize kargo y...apalım dediler ancak eve gelen ürün Homend Royal tea 1711H. Kesinlikle mağazaya ulaşamıyorum. Karaca Müşteri iletişim numarasından da kimseyle iletişim kuramıyorum. Bu nasıl hizme
Marka Profili
Homend 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Homend çaycı kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Homend çaycı yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Homend Hakkında
Homend, elektrikli küçük ev aletleri alanında faaliyet gösteren bir tüketici ürünleri markasıdır. Karaca Grubu bünyesinde yer alan marka; mutfak, ev temizliği, giysi ve kişisel bakım kategorilerindeki ürünlerini resmi internet mağazası ve yetkili satış kanalları aracılığıyla tüketicilere ulaştırmaktadır.
Ürün Grupları
- Mutfak ve içecek hazırlama cihazları: Çay ve kahve makineleri, su ısıtıcıları, tost makineleri, mikserler, blender setleri ve hava fritözlerinin satışı.
- Temizlik ve süpürge sistemleri: Akıllı robot süpürgeler, şarjlı dikey süpürgeler, toz torbasız modeller ile halı ve buharlı temizleme makineleri.
- Ütüleme ve giysi bakımı: Buhar kazanlı ütüler ve ütüleme sistemleri.
- Kişisel bakım ve hava iklimlendirme: Saç kurutma makineleri, saç şekillendiriciler, vantilatörler ve hava temizleme cihazları.
Homend ürünleri veya servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.