to read complaints and reviews, or file yours.Holly Lolly'de İade Sürecinde Aksaklık!
18 Kasım 2024 10:201.796
Holly Lolly üzerinden 3 ürün sipariş ettim. 2 ürün kusurlu geldi. İade için gönderdim. İadenin satıcıya ulaşmasının 6. Günü henüz iade bekleniyor. Durumunda görünüyor. İletişime geçince "Merhaba, 1/3 iş günü kontrol sürecidir. 7/10 iş günü içerisinde hesabınıza yatırılmaktadır." şeklinde otomatik cevapla yanıt veriliyor. Siparişimin altında yer alan Mesafeli satış sözleşmesi madde 5 cayma hakkı gereği kargonun satıcıya ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli alıcıya iade edilmesini, Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli satıcı tarafından karşılanmasını ve hızlı bir şekilde ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
