to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde Holla Gugu sayfasından kahve dantel drapeli elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 681dl6413R ve ürün için 1.140 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturduğum gün ürünün aynı gün kargoya verileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Süreç boyunca WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde bugün kargoya verilecek denilip oyalandım, daha sonra da öngörülmeyen aksaklıklar olduğu, siparişin ön sipariş statüsüne alındığı söylendi. İptal talep ettiğimde ise sadece “tamam efendim” denilerek konu kapatılıyor, ardından tekrar “bugün kargoya verilecek” deniyor. Bu çelişkili ve geçiştiren tutumdan dolayı ne ürünün gönderileceğine ne de sürecin sağlıklı şekilde ilerleyeceğine dair güvenim kalmadı.
Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişimle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ürünümün derhal kargoya verilmesini veya talebim halinde hiçbir kesinti olmadan ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Holla gugu isminde Instagram butiğinden bir elbise alışverişi yaptım kargo ücreti olarak da 85 TL toplamda 985 TL ödedim. Almadan önce de iade olup olmadığını sordum ve olduğu söylendi. Ürün elime geldi. Kalıpları hiç doğru değildi. Büyük olduğu için iade talep ettim üstünden uzun bir süre geçti hal...
31 Ağustos 2025 tarihinde Siaora internet sitesinden "Yüksek Yakalı ve Midi Etekli Çiçek Desenli Dantel Elbise" sipariş ettim (Sipariş No: 6623). Ürünün ertesi gün kargoya verileceği belirtilmişti, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Siparişimin Konya adresine gönderilmesini ...
Instagram Holla Gugu giyim sayfasından 23.06.2024 tarihinde 634,99 TL'ye kargo dahil elbise satın aldım. Elbisenin bedeni olmadığı için iade talebinde bulundum. Bana kargo kesintisi koşuluyla iadenin sağlanacağı bildirildi. Kabul etmedim ve yasal olarak kargo kesintisini benden yapmamaları gerektiği...
03.08.2025 tarihinde firmanın online uygulamasından elbise sipariş ettim. Üç gün boyunca siparişi kargoya vermediler. Müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, fakat bir gün içinde toplam iki üç mesaj ancak cevap verdiler. Elbise bir hafta sonra elime ulaştı, o kadar kalitesiz ve al...
18.12.2025 tarihinde Holla Gugu üzerinden toplam 1104 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Telefonla aradığımda ve WhatsApp üzerinden yazdığımda ürünün ön siparişte olduğu ve 22’sinde kargoya verileceği söylendi ancak belirtilen tarihte de herha...
Yorumlar