Yıkanmamış Halılar Ve İlgisiz Hizmet: Param Boşa Gitti

13 Ekim Pazartesi günü Diyarbakır Merkez şubesine 4 adet halımı yıkatılması için teslim ettim ve toplamda 1075 lira ödeme yaptım. Halılarım teslim edildiğinde, üzerlerinde çay lekeleri ve kenarlarda su birikintisi gibi izler duruyordu, neredeyse hiç yıkanmamış gibiydi. Ayrıca halılar hafif nemliydi.

Yaşadığım bu sorunu firmaya ilettim, ancak “Biz temizledik” diyerek ilgilenmediler ve müşteri memnuniyeti için herhangi bir çözüm sunmadılar. Halılarımın yeterince temizlenmemesinden ve ödediğim ücretin karşılığını alamamış olmaktan dolayı mağdur oldum.

Halılarımın yeniden ve düzgün şekilde yıkanmasını ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.