to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Görseller İle Gerçek Ürün Arasındaki Fark Ve İade Talebi
Hızlı Çiçek üzerinden 04.03.2026 tarihinde saat 18.44’te teslim edilmek üzere “beyaz nergis buketi” adlı ürünü sipariş ettim. Ancak görseldeki çiçek ile teslim edilen çiçek arasında gerçekten dağlar kadar fark vardı. Hem ürün görseldekine hiç benzemiyordu hem de gelen aranjman, ödediğim ücrete göre son derece vasat ve değersiz duruyordu.
Bu siparişe ait numaram bfd49a’dır ve teslimat İzmir Karabağlar adresine yapılmıştır. Bu durum nedeniyle kendimi resmen kandırılmış hissediyorum. Ürünün görselle ve beklentiyle bu derece uyumsuz olmasından dolayı, mağduriyetimin giderilmesi adına ödediğim ücretin %50’sinin iade edilmesini talep ediyorum.
Firmadan, bu tür yanıltıcı görsellerin kullanılmaması ve müşterilerin ödediği ücretin karşılığını alabilmesi için gerekli özeni göstermesini bekliyorum.
Merhabalar Elif Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
Uğraşmamak adına tekrar ürün gönderilmesini kabul ettim, en azından firma yorumları ciddiye alıp dönüş yapıyor, teşekkür ederim.
