to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Orkide Buketi Eksik Ve Hasarlı Teslim Edildi, Destek Sağlanmadı
12 Kasım 2025 tarihinde saat 10:20’de İstanbul Kadıköy Kozyatağı adresine sipariş ettiğim iki dallı beyaz orkide buketi, sitede paylaşılan görselden tamamen farklı ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Çiçeklerin bir kısmı dökülmüş ve buket genel olarak çok kötü durumdaydı. Sipariş numaram: e2b599.
Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası hemen destek merkezlerine mail yoluyla bilgi verdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1039 TL olarak gerçekleştirdim.
Ürün görseldeki gibi gelmediği ve çiçekler zarar gördüğü için mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ürünün iadesini veya yeniden, görseldeki gibi bir buketin gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
Yeni gönderilen çiçek öncekinden de kötü çıktı, çiçek muhtemelen hastalıklı ya da steril olmayan bir ortamda tutulmuş. Anlaşma sağladığınız çiçekçiler gerçekten bunu sadece para için yapıyor, insanların ne düşüneceğini ya da hissedeceğini önemsemiyor. Bugün fazlasıyla bu alışverişten dolayı utanç duydum, mahcup oldum. Hiçbir şekilde değişim kabul etmiyorum. Lütfen gelip çiçeği alınız ve iademi gerçekleştiriniz.
Merhabalar, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Sevgiler
