to read complaints and reviews, or file yours.Öğretmenler Gününde Teslim Edilmeyen Çiçek Ve İade Sorunu Yaşadım
23/11 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden, b021 kodlu ürün için 2b1661 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 699 TL olarak yaptım. Sipariş verilirken çiçeğin 24/11 tarihinde saat 15.00’e kadar öğretmenime teslim edileceği söylendi ancak çiçek hiç teslim edilmedi ve öğretmenler gününde mahcup olup rezil oldum.
Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma yoğunluk olduğunu söyleyip siparişi iptal edebileceklerini ilettiler. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili de bir telafi sunulmadı.
Öğretmenler gününde hem zamanında teslim edilmeyen siparişimin, hem de karşılığında ödediğim 699 TL tutarının derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Siparişiniz ile ilgili iade süreciniz tamamlanmış görünmektedir. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler
