to read complaints and reviews, or file yours.Hızlıçiçek üzerinden e4e619 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimi için kurye tarafından aranarak adresi bulamadı...kları gerekçesiyle teslimatın yapılamadığı söylendi. Adres konusunda herhangi bir ek bilgi talep edilmeden, sorunun tamamen benden kaynaklandığı ima edildi. Daha sonra WhatsApp üz
"Ertesi gün farklı ürünle de olsa hatayı telafi etme yoluna gidildi. Teşekkürler"
Hızlı Çiçek üzerinden Ankara Çankaya bölgesine orkide siparişi verdim. Teslimat için görevlendirilen kişi beni aradığınd...a sitenin önünde olduğunu, ancak “yürüme mesafesinde yol var” diyerek çiçeği teslim edemeyeceğini söyledi. Bahsettiği mesafe de sadece birkaç adım ilerisiydi. Kendisine herkesin a
Hızlı Çiçek’ten kız kardeşimin ilk iş günü için sitelerinde “10 dallı orkide” olarak geçen üründen sipariş verdim. Ancak... teslim edilen çiçeğin saksısı görselde yer alan saksıyla tamamen farklıydı ve bu durum hediyenin özenini ciddi şekilde bozdu. Teslimattan sonra yaklaşık 5 dakika içinde fark edip
"Benimle iletişime geçtiler görüştüğüm hanımefendi çok nazikti takıldığım noktayı anladı süreç hakkındaki özürlerini iletti hediye çiçek çiçekleri gerçekten öylesine hazırlanmış değil özenle hazırlanmış bir çiçekti çok teşekkür ederim nazik hareketleri için tekrar bu markayı denemek deneyimlemek istiyorum"
03.07.2026 tarihinde saat 10:00’da hızlı çiçek üzerinden çelenk siparişi verdim. Çelengin üzerine yazılacak yazıyı doğru... şekilde iletmeme rağmen, yaptıkları harf hatası nedeniyle yazı yanlış olarak çelenge yazıldı. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını fark edince WhatsApp üzerinden yönlendirildiği
Hızlıçiçek üzerinden dün gece 00.59’da arkadaşımın yeni işini tebrik etmek için çiçek siparişi verdim. Siparişim bugün s...abah 10.55’te İstanbul Üsküdar’daki adrese teslim edildi, ancak yaşanan kurye davranışı nedeniyle hem ben hem de arkadaşım bu sürece asla sevinemedik. Sipariş numaram 614a85’tir.
Yaklaşık bir hafta önce Hızlıçiçek.com üzerinden Şanlıurfa’ya gönderilmek üzere 949 TL tutarında bir sipariş oluşturdum.... Sipariş sonrası ne onay maili ne de SMS tarafıma ulaştı; herhangi bir sipariş numarası da paylaşılmadığı için süreci takip edemedim. Hem web sitesi hem de WhatsApp hattı üzerinde
Ben dün gece Hızlı Çiçek üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Bugün Babalar Günü ve sabah saatlerinde ulaşması için özel...likle geceden hazırladım. Sabah beni aradılar, ellerinde sipariş verdiğim ürünün olmadığını, yerine başka bir çiçek yollayabileceklerini söylediler. Ben de “Tamam, iletin bakayım”
10 Mayıs 2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden mor orkide ve yanında tebrik kartı siparişi verdim. Teslimat saat aralığı ...09.00-14.00 olarak görünüyordu ancak çiçek gece 21.30’da teslim edildi. Bununla da kalmayıp gönderilen çiçek benim verdiğim siparişle uyuşmayan, yanlış bir üründü ve tebrik kartını
"Teşekkür ederim arayıp şikayetimle ilgilendikleri için"
Hızlı Çiçek üzerinden Anneler Günü için saksılı pembe lilyum ve pink bubble gül buketi siparişi verdim. 08.05.2026 tarih...inde, Anneler Günü telaşından kurtulmak için özellikle teslimat saat aralığını 09:00–17:00 olarak seçmeme rağmen, 10.05.2026 tarihinde kontrol ettiğimde teslimat saatimin kendiliği
10.20 de sipariş verdiğim son sipariş teslimatı 17.00 olarak yazmasına rağmen 23.12 hala kendilerine ulaşmaya çalıştığım... çiçek uygulaması. Müşteri hizmetleri suratıma telefon kapatır, kuryeye ulaşmak imkansız. Bu kadar saçma bir uygulama ve teslimat şirketi olamaz.
"Müşteri hizmetlerini aradığımda öyle ilgilendiler ki pazar günü yaşadığım stresi anlatmam ile birlikte siparişi memnuniyet adına iptal ettiler Beni dinleyen ve yormadan anlayan müşteri temsilcisi arkadaşıma teşekkür ederim"
10 Mayıs günü saat 16:00 civarında Hızlı Çiçek üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım gecikme nedeniyle teslimatı... yapan kuryeyi arayıp sadece neden geciktiğini öğrenmek istedim. Sorduğum anda kurye bana bağırarak, “Bugün ne bugün ne” diye tepki gösterdi ve bu tavırla adeta Anneler Günü’nü imh
Hızlı Çiçek üzerinden kız arkadaşım için bir çiçek siparişi verdik, sipariş numarası 2c32a6. Ancak ürün hiç teslim edilm...edi, yetmezmiş gibi 2 Mayıs saat 22:35 sularında kuryeniz kız arkadaşıma küfür ederek hakarette bulunmuş. Hem ücretini ödediğimiz ürün gönderilmiyor hem de bir kadın müşterinize k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
