to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Çelenge Yanlış Yazı Yazıldı
03.07.2026 tarihinde saat 10:00’da hızlı çiçek üzerinden çelenk siparişi verdim. Çelengin üzerine yazılacak yazıyı doğru şekilde iletmeme rağmen, yaptıkları harf hatası nedeniyle yazı yanlış olarak çelenge yazıldı.
Hatanın kendilerinden kaynaklandığını fark edince WhatsApp üzerinden yönlendirildiğim danışmanla görüştüm. İlk olarak, “zaten siz öyle yazmışsınız” diyerek suçu bana atmaya çalıştılar. Ben de hem kendi kayıtlarıma hem de bilgisayar kayıtlarına bakarak yazıyı doğru ilettiğimi gösterdim. Bunun üzerine kendilerinin yanlış yazdığını kabul ettiklerinde ise bu kez “e ne istiyorsunuz, teslim edilmiş zaten” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir cevap verildi.
Hem yapılan hata hem de danışmanın saygısız, ilgisiz tavrı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hızlı çiçek’in bu konuya dair gerekli incelemeyi yapmasını, müşteri temsilcisinin tavrıyla ilgili gereğinin yapılmasını ve yanlış yazı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşattığımız tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sipariş detayınızı kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Gün içinde yeniden sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler.
