Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hızlıçiçek Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Ocak 13:03
1.142

Hızlıçiçek üzerinden 239715 numaralı siparişi vererek bugün için 10.00–12.00 teslimat aralığını seçtim. Teslimat adresi İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe Mahallesi olmasına rağmen saat 12.30’u geçtiği halde ürün hala teslim edilmedi. Ödediğim 850 TL’ye rağmen hizmetin bu kadar aksaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin 25 dakika içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre de geçti, buna rağmen ne ürün teslim edildi ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yazmama rağmen de geri dönüş yapılmıyor.

Siparişimin derhal teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 17:21 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhabalar, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Defne sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
25 Kasım 2025 17:16
635
siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-iade-talebim-karsilanmadi-3.pdf
siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-iade-talebim-karsilanmadi-1.pdf
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
24 Kasım 2025 18:18
1.133
zamaninda-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
25 Kasım 2025 17:35
851
zamaninda-teslim-edilmeyen-cicek-siparisi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

profile
09 Eylül 2025 13:03
2.668

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz