Zamanında Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
Bugün 14:47’de Hizlicicek.com üzerinden iş arkadaşıma gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Teslimat saati olarak özellikle 15:00-17:00 aralığını seçtim. Sipariş numaram CD770A. Teslimat adresi İstanbul Beyoğlu olarak girildi.
Saat 17:00’yi geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir teslimat yapılmadı. WhatsApp hattından yazdım, hiçbir şekilde cevap verilmedi. Sitede yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım, telefona bakan olmadı ve muhatap bulamadım. Alıcı kişi saat 17:00’de işten çıktığı için bu saatten sonra yapılacak teslimatın da bir anlamı kalmadı.
Bu sipariş için 899 TL’yi havale ile ödedim. Ürünün zamanında teslim edilmemesi ve hiçbir iletişim sağlanamaması nedeniyle, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 899 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Klasik is isten geçtikten sonra ürün teslim edilmiş iletisim adına verdikleri hizmet ''0'' sıfır.
Merhabalar Anıl Bey, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmeyi çok isteriz. Sevgiler


















