Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Sevgililer Günü Çiçek Siparişinde Teslimat Sorunu Ve İade Talebi
14 Şubat Sevgililer Günü için dün İstanbul Beylikdüzü’ne teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. “Kurye yolda, kısa sürede teslim edilecek” denmesine rağmen çiçek bütün gün boyunca teslim edilmedi ve özel gün bittikten sonra da hâlâ elimize ulaşmadı. Bu saatten sonra o çiçeğin hiçbir anlamı kalmadı.
Özel gün bitince karşımda muhatap bulamadım, düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. 1300 TL ödediğim 53ca67 numaralı siparişimin ne çiçeği geldi ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Bu siparişe ödediğim 1300 TL tutarın bugün içerisinde eksiksiz şekilde tarafıma iadesini istiyorum. Aksi takdirde firmanız hakkında CİMER’e, ayrıca çiçekçiler odasına ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum.
Merhabalar Umay Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış olup iadeniz gerçekleşmiş görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
Ücret iadem yapılıp telafi buketi yollandı teşekkürler berna hanım


















