Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Öğretmenler Günü Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi

Hilal'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler!

24 Kasım Öğretmenler Günü için Hızlı Çiçek üzerinden 24.11.2025 tarihinde 8bffb0 numaralı siparişi verdim ve aynı gün teslimatlı bir çiçek seçmeme rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Sabahın erken saatlerinden bu yana defalarca iletişim kurmaya çalıştım.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kuryeye ulaşmaya çalıştıklarını, bir aksaklık olduğunu düşündüklerini ve çiçeğin en geç 1 saat içinde teslim edileceğini söylediler; ancak teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün olduğunda ise bu kez istersem yarın gönderebileceklerini, istersem de bugün 20:00–22:00 saatleri arasında, alıcı adresi aynı kalmak şartıyla teslimat yapabileceklerini, istersem adres veya saat değişikliği de yapılabileceğini ilettiler. Dün de benzer şekilde oyalandım, bugün de aynı sürecin tekrar edeceğini düşünmekten başka bir şey kalmadı.

Öğretmenler Günü gibi anlamlı bir günde hem verdiğim 1800 TL boşa gitmiş durumda hem de bu kadar pervasız ve ciddiyetsiz bir çalışma şekliyle mağdur ediliyorum. Siparişimin hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden, acilen alıcıya teslim edilmesini talep ediyorum.

Hilal
Hilal
26 Kasım 2025 05:42

Bugünde kalktılar iptal sağladılar. Pes diyorum sadece pes….

28 Kasım 2025 17:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar Hilal Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alındı, tekrar yaşanmaması adına da elimizden geleni yapacağız. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler

Hilal
Hilal
2 Aralık 2025 15:32

Teşekkürler!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Öğretmenler Günü Çiçeği Geç Ve Eksik Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Fatma

24 Kasım Öğretmenler Günü için Hızlı Çiçek üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığını özellikle 09.00–12.00...

Öğretmenler Günü Çiçeği Geç Ve Eksik Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Öğretmenler Günü Siparişim Teslim Edilmedi, İletişimde Sorun Yaşadım

Özlem

Hızlı Çiçek internet sitesi üzerinden 23 Kasım’da, 24 Kasım Öğretmenler Günü’nde teslim edilmek üzere Atatürk çiçeği sip...

4
Çözüldü

Öğretmenler Günü Siparişim Hem Geç Hem Özensiz Teslim Edildi, Özel Günüm Mahvoldu

Bedia

"Şikayetin ardından müşteri hizmetlerinden ulaştılar ve ertesi gün arkadaşıma tekrar çiçek gönderdiler. Çözüm odaklı olmaları güzel"

Öğretmenler Günü Siparişim Hem Geç Hem Özensiz Teslim Edildi, Özel Günüm Mahvoldu
1

Özel Günde Çiçek Teslimatı Gecikti, Mağdur Edildim!

Sosyal

24 Kasım sabah saat 09.00 civarında, Öğretmenler Günü için kızımın öğretmenine çiçek göndermek amacıyla Hızlı Çiçek üzer...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com İkinci Alışverişimiz Yine Hüsran

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com İkinci Alışverişimiz Yine Hüsran

Profil fotoğrafı
Ebru
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Plastik Çiçek Gönderilmesi

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Plastik Çiçek Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Nurhayat
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Solmuş Çiçek Geliyor!

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Solmuş Çiçek Geliyor!

Profil fotoğrafı
Omer
Hızlı Çiçek Yanıltmacası!

Hızlı ÇiçekYanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Merve
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Solmuş Ürün Gönderimi!

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Solmuş Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Murat
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Solmuş Çiçek Gönderimi

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Solmuş Çiçek Gönderimi

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular