Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğretmenler Günü Çiçeği Geç Ve Eksik Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Öğretmenler Günü Çiçeği Geç Ve Eksik Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
24 Kasım 19:56
108

24 Kasım Öğretmenler Günü için Hızlı Çiçek üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığını özellikle 09.00–12.00 saatleri arasında olacak şekilde seçmeme rağmen çiçek yaklaşık 16.00–17.00 saatlerinde teslim edildi. Öğretmenler Günü gibi anlamlı bir günde bu kadar geç teslimat yapılması hem beni hem de öğretmeni zor durumda bıraktı.

Ayrıca gelen çiçek, sitedeki görselden belirgin şekilde farklıydı ve aranjmanda eksikler vardı. Hem görseldekiyle uyumsuz hem de özensiz görünen bir çiçek gönderilmesi, ödediğim ücret ve özel günün anlamı düşünüldüğünde kabul edilebilir değil.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen, mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması da mağduriyetimi artırdı.

Sipariş numaram 36f491, teslimat adresi Ankara Altındağ’dır. Hızlı Çiçek’ten talebim, görseldekiyle uyumlu, eksiksiz ve özenli hazırlanmış doğru bir aranjmanın yeniden gönderilmesi ve bu yaşanan aksaklığın dikkate alınarak bir daha benzer sorunların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.

ogretmenler-gunu-cicegi-gec-ve-eksik-teslim-edildi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğretmenler Günü'nde Çiçek Teslimatı Yapılmadı, Bilgilendirme Sağlanmadı

Ali
24 Kasım 18:54
184

Özel Günde Hayal Kırıklığı: Siparişim Ne Teslim Edildi Ne Bilgilendirme Yapıldı

İpek
24 Kasım 19:13
132

Öğretmenler Günü'nde Teslim Edilmeyen Çiçek Ve İletişim Sorunu

Mehmet
24 Kasım 16:58
175

Öğretmenler Günü Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

Ayşegül
24 Kasım 17:40
177
Benzer Şikayet Yaz