Geciken Teslimat Ve Bulanık Fotoğrafla Yaşadığım Mahcupiyet

Bugün sabah Hızlı Çiçek üzerinden 950 TL değerinde beyaz orkide siparişi verdim. Ürünün 10.00–12.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen çiçek ancak saat 15.00 civarında teslim edildi ve bu gecikme için sadece “kurye sorunu” denilerek geçiştirildim. Eğer ürün bu saatte teslim edilecekse, neden benden özel olarak teslimat saati seçmem istendiğini anlamıyorum.

Teslim onayı için gönderilen fotoğraf o kadar bulanık ve hareket halinde çekilmişti ki ne ürünü ne de ortamı anlamak mümkün değildi, hiçbir şey seçemeden komik bir şekilde onay vermem beklendi. Zaten onay verebileceğim düzgün bir buton da yoktu. Sitedeki ana sayfada gördüğüm ürün görselleriyle bana gönderilen fotoğraf arasında da benzerlik bulamadım. Çiçeğin gittiği kişiye karşı bu durum yüzünden mağdur duruma düştüm ve oldukça mahcup oldum.

Yaşadığım bu gecikmenin ve görsel-teslimat konusundaki tutarsızlığın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.