Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Ve Hatalı Çiçek Teslimatı Sonrası İletişim Sorunu

Geç Ve Hatalı Çiçek Teslimatı Sonrası İletişim Sorunu
Geç Ve Hatalı Çiçek Teslimatı Sonrası İletişim Sorunu
profile
24 Kasım 2025 16:01
502

Hızlı Çiçek üzerinden 23 Kasım akşamı bir çiçek siparişi verdim ve teslimat saati olarak 24 Kasım 09.00–12.00 aralığını seçtim. Ancak çiçek, belirtilen teslimat saatine uyulmayarak yaklaşık saat 15.30’da gönderildi ve bu gecikme nedeniyle gönderimi yaptığım kişi için zamanlamanın hiçbir anlamı kalmadı.

Ayrıca, seçtiğim çiçekteki tür ve sayıyla gönderilen ürünün türü ve sayısı birbirinden tamamen farklıydı ve gönderilen aranjman hem daha az hem de daha vasat bir üründü. Hem teslimat saati hem de ürün içeriği açısından siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan bir hizmet aldım.

Sipariş numaram B6F73C, kayıtlı telefon numaram 0544********19’dur. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem geç ve hatalı ürün teslimatı hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi ya da en azından seçtiğim ürüne uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 15:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alındı, tekrar yaşanmaması adına da elimizden geleni yapacağız. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Hakaret Eden Kurye İçin Şikayet

profile
03 Mayıs 00:11
397
teslim-edilmeyen-cicek-ve-hakaret-eden-kurye-icin-sikayet-1.jpg

Yanlış Orkide Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
30 Nisan 20:26
271
Yanlış Orkide Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
yanlis-orkide-gonderildi-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-2.jpg
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
24 Kasım 2025 18:18
1.133
zamaninda-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
2
Aşela sonuçtan memnun değil

Premium Çiçek Siparişi Görsel Yanıltması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
15 Mart 12:43
1.152
Premium Çiçek Siparişi Görsel Yanıltması Ve Ücret İadesi Talebi
Premium Çiçek Siparişi Görsel Yanıltması Ve Ücret İadesi Talebi
Premium Çiçek Siparişi Görsel Yanıltması Ve Ücret İadesi Talebi
Premium Çiçek Siparişi Görsel Yanıltması Ve Ücret İadesi Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz