Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Çiçek Siparişi Gecikti, Müşteri Hizmeti Cevapsız

Anneler Günü Çiçek Siparişi Gecikti, Müşteri Hizmeti Cevapsız
profile
10 Mayıs 20:43
165

10 Mayıs Anneler Günü için Hızlı Çiçek üzerinden gece 02.00 civarı çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimi 14.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere seçtim. Müşteri hizmetlerine yazarak işim olduğunu, evden çıkacağımı belirttim. Bana, kuryeyle görüştüklerini ve siparişimin 17.00–17.30 aralığında teslim edileceğini söylediler. Ancak şu an saat 20.09 oldu ve siparişim hâlâ teslim edilmedi.

İlk defa bu siteden alışveriş yaptım ve bu yaşadıklarımdan dolayı açıkçası pişman oldum. Müşteri hizmetlerine tekrar yazmama rağmen bana dönüş yapılmadı, ayrıca e-posta da ilettim fakat ona da cevap verilmedi. Sipariş numaram #ba3de1’dir.

Mağduriyetimin giderilmesini, bu kadar önemli bir günde yaşadığım gecikmenin mutlaka telafi edilmesini ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

Merve
Merve
11 Mayıs 15:52
Anneler Günü Çiçek Siparişi Gecikti, Müşteri Hizmeti Cevapsız

Ürün tarafıma 21.30 civarı ulaştı ve rezil bir şekildeydi tamamen solmuştu

15 Mayıs 12:57 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhabalar Merve Hanım, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sizi aradık ancak uygun olmadığınızı ilettiniz. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anneler Günü Teslimatı Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamadı

profile
10 Mayıs 14:36
743
anneler-gunu-teslimati-yapilmadi-ve-iletisim-saglanamadi-2.jpg
anneler-gunu-teslimati-yapilmadi-ve-iletisim-saglanamadi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Anneler Günü Çiçek Siparişi İçin Tam İade Talebi

profile
10 Mayıs 20:43
271
teslim-edilmeyen-anneler-gunu-cicek-siparisi-icin-tam-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz