to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mayıs tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden d b 18 ff sipariş numarasıyla anneme gönderilmek üzere pembe lilyum canlı saksı çiçeği satın aldım. Ürün kargo ile gönderilebilecek bir üründü ve ben siparişi verirken özellikle Anneler Günü öncesinde, zamanında ve düzgün şekilde teslim edilmesini bekliyordum.
Ancak kargo firması ürünü 7’sinde teslim almasına rağmen, anneme teslimat 11 Mayıs’ta yapıldı. Teslim edildiği gün annem ürünü aldığında dallarının kırılmış olduğunu ve üzerinde bir tane bile çiçek bulunmadığını gördük. Çiçeklerin büyük ihtimalle kargoda bekletilmesi nedeniyle öldüğü, saksının ve dalların da zarar gördüğü çok netti.
Sipariş esnasında müşteri hizmetlerini de aradım, kargo ile görüştüğümü, kargonun belli günler dağıtıma çıktığını ve ürünün üç gün daha beklemek zorunda kalacağını, pazartesi günü teslim edileceğini öğrendiğimi ilettim. Hızlı Çiçek’e bu durumu kontrol edip etmediklerini, kargonun koşullarını ve teslim tarihini takip edip etmediklerini sordum ancak beni tatmin edecek bir cevap alamadım, aslında bu süreci kontrol etmediklerini anladım.
Sonuç olarak Anneler Günü için aldığım çiçek, geç ve hasarlı, çiçekleri dökülmüş şekilde teslim edildi ve amacına tamamen aykırı hale geldi. Ödediğim ücretin tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Anneler Günü için Hızlı Çiçek firmasından 3 Mayıs akşam saat 23.00 sularında pembe saksı lilyum siparişi verdim. Sipariş numaram 3df597’dir. Ürün, teslim edilmesi gereken gün akşam saat 21.00’i geçtikten sonra bana haber verilerek teslim edilemeyeceği söylendi, önce üründen ellerinde kalmadığını ile...
Hızlı Çiçek üzerinden 9 Mayıs’ta Anneler Günü için saksıda lilyum ve Anneler Günü kartı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 10 Mayıs sabah 9.00–14.00 aralığını seçmeme rağmen, siparişim 15.30’a kadar teslim edilmedi. Tüm gün evde bekleyecek durumda olmadığım için dışarı çıkmak zorunda kaldım. Y...
10 Mayıs Anneler Günü sabah saatlerinde Hızlı Çiçek üzerinden 357800 numaralı siparişimle anneme çiçek siparişi verdim ve teslimat saat aralığını özellikle 14.00–18.00 olarak seçtim. Buna rağmen belirtilen saat aralığında hiçbir teslimat yapılmadı, yoğunluk olabileceğini düşünerek bekledim. Akşam s...
Anneler Günü için 9 Mayıs saat 21.30’da Hızlı Çiçek üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir çiçek buketi siparişi verdim. Teslimat saatini özellikle 10 Mayıs günü saat 17.00’ye kadar olacak şekilde seçmeme rağmen, saat 17.00 olduğunda sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
Hızlı Çiçek firmasından Anneler Günü için 10.05.2026 tarihinde 12b7e8 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün saat 19:25’te siparişin teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak akşam eve gittiğimde anneme sorduğumda herhangi bir çiçek teslimatı yapılmadığını öğrendim. Teslim edilmemiş bir sipariş için “...
Yorumlar