

Hisar Turizm Üç Yetişkin İçin Söz Verilen Oda Standartlarına Uygun Konaklama Sağlanmadı

Hisar Turizm organizasyonu ile 20 Kasım girişli olarak umre için Mekke'deki doubletree by Hilton oteline geldik. Satın alma aşamasında üç yetişkin olarak kişi başı 2.515 dolar ödedik ve bunun açıkça üç yetişkin için 3 kişilik oda ücreti olduğu söylendi. Özellikle üçüncü kişi için katlanır çocuk yata...
Hisar Turizm Umre Turunda Yetersiz Hizmet Ve Hayal Kırıklığı

1-15 Ekim 2025 tarihleri arasında, eşimle birlikte Hisar Turizm’in Sabiha Gökçen çıkışlı umre turuna katıldık. Ancak, yaşadıklarımız beklentilerimizin çok altında kaldı ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Tur boyunca vaat edilen otel, uçak, yemek ve seyahat turlarının hiçbirinde söz verilen hizmet...
Hisar Turizm Umre Seyahatimizde Yaşanan Gecikme Nedeniyle Otel Ve Yemek Hizmeti Kaybı!

04 Ekim tarihinde Hisar Turizm ile gerçekleştirdiğimiz umre seyahatimizde, uçağın rötar yapması nedeniyle Medine’ye 1 gün geç gitmek zorunda kaldık. Bu gecikme sonucunda Medine Valy Otel’in hem konaklama hem de yemek hizmetlerinden 1 gün boyunca faydalanamadık. Ben ve kızım bu durumdan doğrudan etki...
Umre Turunda Eksik Bilgilendirme Ve Hizmet Sorunları

İstanbul Küçükçekmece'den 10 Nisan'da turunuzla Umre yolculuğu yaptık. Ekonomik paket 10 günlük olarak sunulmuştu. Otellerin iç güzelliği ve rahatlığına takılmadık, uçağın değişikliğine ve diğer aksaklıklara sabır gösterdik. Ancak, başımıza bir bayan hoca verilmemesi nedeniyle her şeyi tek başımıza ...
Hisar Umre Şirketinde Vaatler Tutulmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
En pahalı umre şirketi olmasına rağmen çok daha uygun şirketlerden bile daha vasattı. Bu kadar popüler olup övülmesinin tek sebebi giden kişilerin %99 kendi cemaatinden olması. Asla verilen parayı hak etmiyor. Zaten yolculuklar sırasında sürekli sadaka altında para topluyorlar. Kurban kesilecek deyi...
Gümüş Paketle Umrede Kötü Yemek Ve Uzun Yolculuk Mağduriyeti Yaşadım
Bu Hisar Turizm le gittiğim 2. Umrem di fakat ikincisinde gümüş paketle gittim. Paramızla rezil olduk. Otel Kâbe ye yakındı ama yemekleri çok kötüydü. Üstelik aktarmalı gittik dönüşümüzde 20 saat boyunca yollarda rezil olduk. Üstelik 10 günlük diye yola çıkıp 9 gün kaldık. Gümüş paket olmamıza rağme...
Ekonomik Paketle Hayal Kırıklığı: İkinci Sınıf Muamele Ve Eksik Hizmet
Öncelikle seminerde anlatılan hiçbir hizmet gerçek değildi. Ekonomik paket olduğumuz için otellerde de otobüs yolculuklarında da ikinci sınıf insan muamelesi yapıldı. Uçakta da siz acentasınız diyerek önümüze patlıcan koyuldu Tabağımıza et yemeğini gören Hisar yetkilisi hisarda et yok siz yanlış yer...
Umre Yolculuğunda Hayal Kırıklığı Ve Sorunlar

Hisar Turizm ile babam ve annem 24.02.2026 tarihinde iki haftalık umre programına katıldılar. Anlaşmış oldukları otel isimleri gitmeden önce farklı, gittikten sonra farklıydı. Otel ile Kabe arasında 1 km var denildi, ancak otel 3 km uzaklıktaydı. 4 gün boyunca servis imkanı sağlamadılar. Kendi imkan...
Hisar Turizm Umre Yolculuğunda Beklentileri Karşılamayan Deneyim!

Annem 8 Şubat'ta bu firma ile umreye gitti. Bu firma, diğer firmalara göre hem çok pahalı hem de söylediklerinin yüzde 99'u yalan. Kâbe'ye yürüme mesafesinde dedikleri otel, otobüsle en az 1 saat mesafede, yürüme de cabası. Otelleri pis ve kirli. 2 kişilik dedikleri odalar 4 kişilik. Milletin dini d...
Umre Yolculuğunda Sağlık Hizmetleri Fiyaskosu
10 Şubat'ta Rize grubuna İstanbul'dan dahil olduk. Umre'nin 6. günü eşimle hastalandık, başımızdaki hoca bir tane doktora ulaştıramadı. Kendi çabamızla ilaç tedarik ettik, 3 gün otel odasında aç bitap şekilde bekledik. Bize gerekirse ambulans helikopter bulma gücü var dendi, ancak bu sadece paramızı...
Hisar Turizm İle Umre Seyahatinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

Hisar turizm ile geçtiğimiz hafta annemi umreye gönderdik. Eslik edecek kimse bulamadığımızdan Hisar turizm görevlilerinin siz merak etmeyin. Efendim anneniz bizim de annemiz teyzemiz yalanlarına güvenerek yalnız gönderdik. Havalimanından gidişi tutun dönene kadar annem de biz de endişeden perişan o...
Hisar Turizm'de Umre Yolculuğunda Yaşanan Sorunlar
Hisar Umre Hac Turizm 10 Şubat'ta umre turundayım, dönüşümüz 16 Şubat Medine iken 17 Şubat sabah 08:40 İstanbul'a bilet alınmış. Bize baştan bilgi verilmedi ve otelde 1 gün daha kalmak yerine, Medine'de havaalanı yokmuş gibi 6 saat geri Cidde'ye gidip oradan bineceğimiz söyleniyor. Pazar günü öğlen ...
Kutsal Yolculukta Hayal Kırıklığı

14.02.2024 şu anda Hasar Turizm gümüş paket umre ziyaretindeyim. Anjum Otel olarak bilgi verildi, daha sonra Anjum Otel anlaşmamız bitti, Adress Otel'de kalınacağı bilgisi verildi. Otel Kabe 79 numaralı kapıya yakın fakat ulaşımda ciddi bir merdiven var ve yürüyen merdivenler çoğunlukla çalıştırılmı...
Medine'de Düzensizlik Ve İletişim Sorunları

Maalesef Medine'de yaşananlar üzücü kırıcı incitici. Son anda yapılan otel değişiklikleri gruptan ayrı otelde kalmalar sonrası Medine miz valiz toplam...
Hisar Turizm Umre Programında Hayal Kırıklığı!
27.01.2025 - 10.02.2025 umre programına katıldım. Böyle otel ve yemek anlamında sınıfta kalan bir firma daha görmedim. Hastalanıyoruz, Diyanet'in oteline gidiyoruz ve gördüğümüz otellere hayran kalıyoruz. Not: Hocalarına diyecek en ufak bir şey yok, hatta bize ibadetimizi fazlasıyla yaptırdılar. On...
Umre Yolculuğunda Vizesiz Ve Yardımsız Kalan Aile

4 kişi olarak ailemi gönderdim. *Daha havaalanında problemler başladı: Bilet gişesine gittiğimizde vizelerimiz istendi ama elimizde vize yok. M****** hocayı buluyoruz zar zor, elinde vize kağıtları ancak bulmaya çalışıyor, buluyoruz bir şekilde bilet işlemlerimizi bitiriyoruz, fakat vizeler WhatsA...
Umre Yolculuğunda Yaşanan Sorunlar Ve Eksik Hizmetler

• Ücreti ödememe rağmen, sistemde borç gözüküyordu. Defalarca hatırlatmama rağmen sistem son günlere kadar düzeltilmedi. • Herkesin vizesi için başvurular önceden yapılmasına rağmen, bizim vize başvurularımız son günlere bırakılmış, muhtemelen unutulmuş. Umreden 2 gün önce vize çıktı. • Hediyelikl...
Hisar Turizm Otel Skandalı Verilen Söz Tutul

Hisar Turizm ile ilgili otel organizasyonları konusunda yaşadığım olumsuz deneyimlerden bahsetmek istiyorum. Bugün itibariyle şehre yeni geldim. Gece saat 4:30 civarında Medine'ye varmıştık. Otele eşyalarımızı bırakmak için saat 6:00 sularında ulaştık ve bize odaların giriş işlemlerinin saat 13:00't...




