Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekonomik Paketle Hayal Kırıklığı: İkinci Sınıf Muamele Ve Eksik Hizmet

profile
09 Nisan 2025 13:51
13.179

Öncelikle seminerde anlatılan hiçbir hizmet gerçek değildi. Ekonomik paket olduğumuz için otellerde de otobüs yolculuklarında da ikinci sınıf insan muamelesi yapıldı. Uçakta da siz acentasınız diyerek önümüze patlıcan koyuldu Tabağımıza et yemeğini gören Hisar yetkilisi hisarda et yok siz yanlış yerden yemek almışsınız diye uyardılar. Otelle Kabe arasında ki otobüslerin 5 dakikada bir hareket ettiğini dolmasını beklemediğini söylemişlerdi. Fakat biz 40 kişilik otobüsleri kadınlı erkekli üst üste 80 kişi kullandık. Otobüsler tamamen dolmadan hareket etmedi. Bayan hocamıza sorduğumuz hiçbir soruya yanıt alamadık. Ravza da nerede ne namazı kılınacağını dahi bilmiyordu. Kendisinin 2. Gelişiymiş :) hocamız bayanlara buluşma yeri vermediği için iki teyzemiz kayboldu. Bizler ilk defa gittiğimiz için bizi yönlendiren bize bir şeyler katan hocalarla gitmek istedik fakat hocalarımızın ikisi de çok acemiydi. Mekke'den Medine'ye geçerken abdest ve namaz için bizi çöplük gibi bir yerde durdurdular ve turda ki herkes orada İstifra etti. Ne abdest alınabildi ne namaz kılınabildi ne de ihtiyaç giderilebildi. Fakat gümüş paketli misafirlerine gayet güzel yerlerde mola verdirmişler. Lavabo ihtiyaçları için bile ikinci sınıf insan muamelesi gördük. Yolun bitmesine 15 dakika kala otobüsün içinde lavabo olduğunu tesadüf biz fark ettik bunun bilgisini bile vermediler. Yol boyunca su bile vermediler. Tam 6.30 saat sürdü. Ya bizim şansımıza hocaların acemiliğine denk geldik. Ama bu kul hakkıdır bizlerde ekonomik paket satın aldık diye bedava gitmedik kişi başı 50k verdik. Erkek hoca da zaten bütün duaları bize verdikleri kağıttan okudu. Size tavsiye ediyoruz. Hocalar sizi aradığında hocaları iyi araştırın

16 Nisan 2025 18:03 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Misafirimizi arayarak dinledik ve konuyla ilgili bilgilendirdik. Saygılarımızla, Hisar Turizm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Adem
Adem

Çalışanı olmadığımı sende biliyorsun efendi lakın muhibbanı olduğum doğrudur insan görmek istediğini görürmüş biz ibadet için gittik elhamdülillah ellerinden geleni yaptılar olumsuz bir yon gormadım

Adem
Adem

Ece hanım ibadet için değil de gezmek yemek içmek için gitmiş sanırım hocalar boşa demiyor 1 çuval para 3 çuval sabır diye keşke sabrı biraz daha fazla alıp o mekanlara gidiş gayenizi anlatabilseydiniz yapılan ibadetleri anlata bilseydin ben 3 defa elhamdülillah gittim bugün olsun gideceğim tercih edeceğim tek firma hem de ekonomik olarak Hisar turizm gitmek isteyen ama sadece ibadet için gitmek isteyen herkese tavsiye ederim

Bilal
Bilal

Adem bey Hisar turizm çalışanı olduğunuzu lütfen bu kadar belli etmeyin 😂 Bende bu şirketle gümüş grupla gittim fakat bende hiç memnun kalmadım hocalar çok yetersiz ve çok bilgisiz. Tekrar gideceğim Allah nasip ederse fakat kesinlikle sizinle gitmeyeceğim ve sizi önermeyeceğim bu kesin.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
H. Arslan sonuçtan hiç memnun değil

Hisar Umre Şirketinde Vaatler Tutulmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
H. Arslan
23 Nisan 2025 22:57
15.924

profile
Sevdenur
25 Şubat 2025 11:58
5.887
Benzer Şikayet Yaz