His Beauty Güzellik Merkezi Lazer Epilasyon Sonuçsuz, Ağrılı ve Hijyen Eksikliği

Pendik’te bulunan his estetik’te yaklaşık bir yıldır, toplam 8 seans tüm vücut lazer epilasyon hizmeti aldım. Ödemeyi taksitli olarak yaptım ancak bu süreç sonunda tüylerimde hiçbir incelme veya azalma olmadı, sanki hiç işlem görmemişim gibi hâlâ eskisiyle aynı durumda.

Seanslara gittiğim her seferinde moralim bozulmuş bir şekilde çıktım. Lazer atışları sırasında adeta boş atış yapılıyormuş gibi hissettim ama buna rağmen işlem çok can yakıyordu. Defalarca canımın çok yandığını, kalbimin hızlı attığını ve nefes almakta zorlandığımı söylediğimde, “acı hassasiyetiniz yüksek” denilerek bana krem satılmaya çalışıldı. Daha önce yüzüme fazla atış yapıldığı için yüzüm kabardı, şişti ve kaşındı; sağlık çalışanı olduğum için çalıştığım yerde acilen tedavi edilmek zorunda kaldım.

Merkezde hijyen koşulları da oldukça yetersiz. Tek bir havlu bile verilmiyor, terlik verilmiyor, gözlük zaten hiç kullanılmıyor. Vücudumuzu silmemiz için normal havlu kağıt veriliyor ve onu bile çok az veriyorlar. Odalar buz gibi, Konfor sağlanmıyor. Her seansa farklı kişilerin girmesi ve çalışanların disiplinli olmaması da ayrı bir sorun. Seansların bir kısmı bahanelerle yarım yarım yapıldı ve bu düzensizlik de sonuca olumsuz yansıdı.

Yaşadığım tüm bu olumsuzluklara ve memnuniyetsizliğime rağmen, işletmeden herhangi bir geri dönüş ya da çözüm odaklı bir yaklaşım görmedim. Hem sağlık açısından risk oluşturan uygulamalar hem de hijyen ve profesyonellikten uzak çalışma şekilleri nedeniyle, bu merkezin Sağlık Bakanlığı ve yetkili kurumlar tarafından denetlenmesini talep ediyorum.