Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Faik sonuçtan hiç memnun değil

Hiremco Matrix Pro 4K’de Netflix Çalışmıyor, Yazılım Güncellemesi Bekleniyor

profile
28 Şubat 12:45
2.074

Hiremco Matrix Pro 4K cihazımda birkaç gündür Netflix uygulamasını kesinlikle kullanamıyorum. Uygulamayı güncellemeye çalıştığımda işlem tamamlanmıyor, Netflix yükleyici uygulaması üzerinden kaldırıp yeniden yüklemek istediğimde ise sürekli “bağlantı yok” uyarısı alıyorum ve yükleme hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bir seferinde ise Netflix tarafından cihazın yazılımının düşük olduğu ve artık desteklenmediği yönünde uyarı verildi.

Cihazı yaklaşık 1 yıl önce Hiremco’nun kendi internet sitesi üzerinden online olarak satın almıştım. Yaşadığım bu problem üzerine 2 gün önce Hiremco müşteri iletişim kanalıyla görüştüm. Bana “evet bir sorun oluştu, üzerinde çalışılıyor” denildi ancak herhangi bir süre, tarih veya somut çözüm planı belirtilmedi, adeta süresiz beklemem istenmiş oldu.

Netflix cihazı alırken önemli tercih sebeplerimden biriydi ve şu an temel bir işlevi yerine getiremeyen bir ürün kullanmak zorunda kalıyorum. Hiremco’nun bu sorunu en kısa sürede çözüp gerekli yazılım güncellemesini yayınlamasını veya Merih Video üzerinden, kendi denetimlerinden geçmiş, güvenli bir harici Netflix uygulama dosyasını paylaşmasını talep ediyorum. Uygulamayı güvenilir olmayan harici kaynaklardan yüklemek istemediğim için firmanın resmi ve kalıcı bir çözüm sunmasını bekliyorum.

profile profile profile
4 Destek
Faik
Faik
02 Mart 21:50

Bugün gelen güncellemeyi yükledim ama bu Android 10 nun yükseltilmesi değil, sanırım Netflix yaması fakat olmamış. Uygulama yine sağlıklı çalışmıyor ve Netflix uygulaması bir türlü güncelleniyor, sürekli bağlantı yok hatası veriyor. Kısacası cihaz çöp.

Faik
Faik
07 Mart 13:21

Netflix uygulamasını cihazımda kullanamıyorum, güncelleme tamamlanmıyor, sürekli 'bağlantı yok' hatası alıyorum. Yeni yayımlanan güncelleme sorunu çözmedi. Hiremco ile iletişime geçtiğimde sorunun devam ettiğini ve sorunla uğraştıklarını söylediler. Bu durum beni büyük bir ilgisizlik içinde bıraktı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Netflix Çalışmıyor, Hiremco Güncelleme Yayınlamadı

profile
Ömer
27 Şubat 10:11
2.316
Netflix Çalışmıyor, Hiremco Güncelleme Yayınlamadı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Android TV Box’larda Netflix Çalışmıyor

profile
Mustafa
25 Şubat 13:29
1.088
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hiremco Cihazında Netflix Ve Google Sorunu

profile
Mustafa
28 Eylül 2024 15:05
3.980

Hiremco Matador Pro TV Box: Uygulama Desteği Ve İletişim Sorunları

profile
23 Kasım 2024 15:26
4.008
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hiremco Matador Pro İle Netflix Bağlantı Sorunu

profile
09 Ocak 2025 19:24
4.228
Benzer Şikayet Yaz