Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netflix Güncelleme Sorunu Ve Hiremco Destek Talebi

profile
Demet
04 Mart 19:55
606

Hiremco Pro 4K TV box cihazımda tüm uygulamalar sorunsuz çalışırken yaklaşık iki haftadır yalnızca Netflix uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “sürüm güncellemesi yapmanız gerekli” uyarısı geliyor. Daha önce güncelleme yapmış olmama rağmen şimdi tekrar güncelleme istiyor ancak bu kez güncellemeye izin vermiyor ve Netflix’i açamıyorum. Aynı marka ve model cihazı kullanan yakınımda ise Netflix sorunsuz çalışıyor.

Akşam saatlerinde Hiremco ile iletişime geçmeyi denedim fakat telefona cevap verilmedi, bu nedenle herhangi bir teknik destek veya çözüm alamadım. Cihazımda yalnızca Netflix’te bu problemi yaşamam ve aynı cihazın başka bir kullanıcıda sorunsuz çalışıyor olması sebebiyle sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum.

Hiremco’nun Netflix uygulamasının cihazımda eskisi gibi sorunsuz ve kaliteli şekilde çalışabilmesi için gerekli yazılım/güncelleme desteğini vermesini ve bu konuda tarafıma dönüş yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Mart 21:36

Hiremco Matador TV Box cihazımda yaklaşık 1 aydır Netflix izleyemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sürümü yükseltmem gerektiğine dair uyarı çıkıyor, ancak gerekli işlemleri yapmama rağmen sorun düzelmedi.

Cihazda ve Netflix tarafında güncellemeleri denedim, ayarlarla ilgili yapılması gerekenleri uyguladım fakat sonuç alamadım. Hiremco ile iletişime geçtiğimde çalışma yapıldığını, sorunun giderileceğini söylediler ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı.

Cihazı birkaç yıl önce Trendyol üzerinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek satın almıştım. Ücretini ödediğim, Hiremco markalı bu cihazda Netflix uygulamasını sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa cihazıma uygun güncellemenin yayınlanmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faik sonuçtan hiç memnun değil

Hiremco Matrix Pro 4K’de Netflix Çalışmıyor, Yazılım Güncellemesi Bekleniyor

profile
28 Şubat 12:45
1.625
3
Dinçer sonucu yetersiz buldu

Netflix Açılmayan Hiremco Matrix Pro Cihazı İçin Acil Güncelleme Talebi

profile
Dinçer
02 Mart 15:44
1.121
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Netflix Çalışmıyor, Hiremco Güncelleme Yayınlamadı

profile
Ömer
27 Şubat 10:11
1.886
Netflix Çalışmıyor, Hiremco Güncelleme Yayınlamadı

Netflix’e Giriş Yapılamıyor: Hiremco Matrix Pro Max’ta R37-2 Hatası

profile
01 Mart 14:56
1.684
netflixe-giris-yapilamiyor-hiremco-matrix-pro-maxta-r37-2-hatasi-2.jpg
netflixe-giris-yapilamiyor-hiremco-matrix-pro-maxta-r37-2-hatasi-1.jpg
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Netflix Uygulama Sürümü Hatası Hiremco Matrix Pro Max'te Çözülmeli

profile
Erdem
28 Şubat 18:45
1.336
Netflix Uygulama Sürümü Hatası Hiremco Matrix Pro Max'te Çözülmeli
Benzer Şikayet Yaz