Hipp müşteri hizmetleri

Hipp Organik Combiotic 1 numara devam sütünü 02.03.2027 tavsiye edilen tüketim tarihli ve 1804310 02 05 07 saat 02.27 parti numaralı olarak File Market’ten satın aldım. Ürünü yeni açtığımda mamanın içinden kıl/tüy çıktı. Bu kabul edilemez bir durum! Bebek sağlığı ve hijyeni söz konusu iken böyle bir...

Hipp 1 Combiotic 600 gr mama ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Mamayı, kutu üzerindeki talimatlara uygun olarak yaklaşık 35-40 derece su ile hazırlamama rağmen, her seferinde biberonun altında bir miktar mama topaklanıyor ve tam olarak erimiyor. Bu durum ilk günden beri devam ediyor. Ürünü cam vakumlu...

25 Eylül 2025 tarihinde Farmasanal internet sitesinden 3 kutu 800 gr Hipp Organik Combiotic 1 Numara bebek maması satın aldım. Bebeğim için uzun süredir bu mamayı kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer aldığım kutulardaki mamanın rengi, evde mevcut olan Hipp mamayla ...

13.12.2026 son kullanma tarihli ve 034095 parti numaralı Hip Organik Combiotik mama ürününü Civil Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü bebeğime üç kez verdim ve her seferinde yaklaşık üç saat sonra şiddetli kusma ve ağrı yaşadı. Mama, mısır unu gibi cızır cızır ve sarı renkteydi. Çocuğumun yaşadığı bu d...

Hipp Combiotic 1 mama ürününü İstanbul’da E-bebek mağazasından satın aldım. Ürünü açtığımda içeriğinde belirgin bir renk bozukluğu fark ettim. Elimde başka mama olmadığı için ürünü hemen bırakamadım ve kullanmak zorunda kaldım. Son kullanma tarihi 21.03.2027, parti numarası ise L7C’dir. Yaşadığım b...

25 Eylül 2025 tarihinde Ordu Ebebek Mağazası’ndan kapalı paket olarak Hipp Combiotic 1 mama satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 19.03.2027 olmasına rağmen paketi açtığımda mamada belirgin bir renk değişimi fark ettim. Ürün tamamen kapalıydı ve son kullanma tarihi geçmemişti. Ayrıca, bebeğim dah...

Civil mağazasından aldığım iki adet Hipp Combiotic 1 bebek mamasında sorun yaşadım. İlk kutuyu bitirmek üzereyken, ikinci kutuyu açtığımda aralarında belirgin bir renk farkı olduğunu fark ettim. Ayrıca bir kutudan ölçü kaşığı çıkmadı ve mamada aşırı balık kokusu vardı. Bu durumu kutu bitmeye yakın f...

Hipp markasına ait sütlaç ürününü dün E-Bebek Polat Piyalepaşa AVM şubesinden satın aldım ve bugün ürünü açtığımda içerisinden kıymık tarzında küçük, sert bir parça çıktı. Ambalaj üzerindeki barkod/parti numarası: 9062300126379. Ürünü fark ettiğim anda kullanmayı bıraktım ve kapağını kapattım, herha...

+1

09.09.2025 tarihinde Ayvacık Çanakkale’deki Merkez Eczanesi’nden 350 gr kutu Hipp 1 mama satın aldım. Mama kutusunu açtığımda, içinden taşa benzeyen, sert ve ne olduğu belli olmayan bir cisim çıktı. 0-6 aylık bebeğim olduğu için, bu mamayı kullanmaya korktum ve bebeğime veremedim. Kutuda başka bir a...

+1

Hipp markasına ait +4 ay sütlaç ürününü hem Migros hem de File Market’ten satın aldım. Ürünü çocuğuma yedirirken iki farklı kutuda da içerisinden kıl çıktığını fark ettim. Daha önce meyveli mamalarında da benzer bir durum yaşamıştım ama o zaman kaşıktan gelmiş olabileceğini düşünmüştüm. Ancak bu def...

Hipp 2 numara bebek devam sütünü yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Ancak her hazırladığımda mama yoğurt gibi mayalanıyor ve kullanılamaz hale geliyor, bu nedenle her seferinde dökmek zorunda kalıyorum. Ürünü Ebebek mağazasından satın aldım ve fatura numaram E0820*****838568’dir. Ürünün son kullanm...

Hipp Organik Combiotik 1 devam sütünü Ebebek internet sitesinden satın aldık ve yaklaşık bir hafta 10 gün boyunca kullandık. Ancak bebeğimizde bu ürünü kullandıktan sonra ciddi alerjik reaksiyonlar gelişti; sürekli kaşındı ve vücudu döküntülerle doldu. Durumu fark eder etmez ürünü kullanmayı bıraktı...

Gaziantep Anpa Gross mağazasından aldığım Hipp Organik Combiotic 2 mamalarda koruyucu bant çıkmıyor. Bu, üst üste aldığım üçüncü pakette de aynı şekilde yaşandı. Sonuçta ürünü bebeğime içiriyorum ve bu durum içimde ciddi bir kuşku oluşturdu. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, yaklaşık bir...

Bugün ilk kez E-bebek mağazasından aldığım Hip Organik Combiotic 1 mama ürününü çocuğuma verdim. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra önce cildinde kızarıklık, ardından kusma meydana geldi. Bu ürünü ilk kez kullandım ve bu belirtiler doğrudan mama kullanımından sonra ortaya çıktı. Şu an semptomlar...

14.12.2026 son kullanma tarihli Hipp Combiotic 1 organik bebek mamasını Ebebek İzmir Balçova şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda mamanın içinden pas çıktığını fark ettim. Bu durum beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Konuyla ilgili olarak markanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...

Hipp 2 Numara Mama Ürününün İçinden Koruyucu Şerit Çıkmadı, Müşteri Hizmetlerine ulaşılamıyor. 11 aydır düzenli olarak Hipp 2 numaralı mamayı oğlumuz için kullanıyoruz ve her ürünün içinden mamanın ağzını kapatmaya yarayan koruyucu şeritli parça düzenli olarak çıkıyordu. Ancak son aldığımız üründe b...

Hip marka mama almıştık. Ürünün bozuk olduğunu belirterek durumu ilettik fakat geri iade alınmadı. 'Sizlere biz ulaşacağız' denildi ancak aramadılar, ilgilenmediler ve başlarından savdılar. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Aksi takdirde ilgili birimlere şikayette bulunacağım.

Hipp mama aldım Ebebek'ten, mamayı açtım, içinden yabancı madde çıktı. Saat 20:00'da açtım, oturduğum yer köy, başka mama alacak imkanım yok. Ben bebeğime o mamayı vermek zorunda kaldım. Hipp mamayı uzun süredir kullanıyordum, bebeğim prematüre ve çok hassas. Nasıl olabilir böyle bir şey? Bebek sağl...

Ebebek mağazasından almış olduğumuz 2 paketli içerik olan Hipp mamalarda bit çıktı. Hem canlı olarak hem de cansız olarak farklı farklı paketlerde toplamda 5 adet bit çıktı. Ebebek mağazasına söylediğimizde, firmanın müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu bildirebilirsiniz dedi.

4 adet Hipp organik Combiotic mama aldım. Ama kargo yapılırken 1 adet kargolanmış. Firmayı aradım bir yanlışlık olmuş 3 tanesi yarın kargolanacak dediler. Ama hiçbir şekilde kargolanma falan olmadı. Ve ilaveten şimdi de telefonlarım açılmıyor. Bekletiyorlar da bekletiyorlar. Bunun için ne yapılması ...

Selamın aleyküm. Benim yaklaşık 4 aylık bebeğim var ve anne sütü ile beslenmiyor meme reddi yaşadık ve mama almaya başladık. Ve çok önerildiği anne sütüne yakın diye tercih ettiğim Hipp no1 maması topak topak geldi ve tecrübesiz bir anne olduğum için kullanmaya devam ettim. Taki fark edene kadar ve...

Ebebek'ten. Aldığım Hipp 1 organik combiotik 800 ml mama içerisinde ln yabancı madde çıktı Hipp müşteri hizmetlerini aradım saat 17.11 de açmaya bile tenezzül etmediler. Madem açmayacaksınız niye telefon numaranız var. Bununla ilgili dönüş yapılmasını ve incelenmesini istiyorum. Çocuklarımızın sağlı...

Hipp Mama siparişi verdim. Kaç gündür daha kargoya verilmedi, müşteri hizmetleri sürekli bekleme sıranız 1. sıra diyor. 48 dakikada bağlanamadım. Maillere cevap vermiyorlar ve çocuğumun maması bitti. Mahrumiyet bölgesinde görev yapıyorum ve burada Hipp mama olmadığı için 170 km yol gittim sırf mama ...

1 Haziran tarihinde Civil'den Hipp marka 1 numaralı 800 g olan Organik mama satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanmaya başladım. Üründe suda çözünmeme sorunu yaşıyorum. Daha öncesinde eczaneden teneke kutusunu kullanmaktaydım. Teneke kutuda bu sorunu yaşamadım fakat Civil'den satın aldığım 800 g...