Organik Mama Bebeğimde Şiddetli Kusma Ve Ağrıya Yol Açtı, Endişeliyiz

13.12.2026 son kullanma tarihli ve 034095 parti numaralı Hip Organik Combiotik mama ürününü Civil Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü bebeğime üç kez verdim ve her seferinde yaklaşık üç saat sonra şiddetli kusma ve ağrı yaşadı. Mama, mısır unu gibi cızır cızır ve sarı renkteydi. Çocuğumun yaşadığı bu durum apartmanı ayağa kaldıracak kadar ciddi oldu ve aşırı ağrı çekti.

Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bebeklerin sağlığını doğrudan etkileyen bu kadar hassas bir konuda böyle bir ürünün üretilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Özellikle organik olduğu için tercih ettiğimiz bir üründe bu tür bir sorun yaşamak bizi çok endişelendirdi.

Burada önemli olan sadece maddi kayıp değil; bugün yaşadığımız ve halen yaşamakta olduğumuz bu durumun telafisi ne yazık ki iade veya değişimle mümkün değil. Bebekler söz konusu olduğunda çok daha fazla dikkat edilmesini rica ediyoruz. Gereken incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.