Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Mamasında Renk Ve Koku Farklılığı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
İsmail
02 Ekim 2025 00:36
10.446

25 Eylül 2025 tarihinde Farmasanal internet sitesinden 3 kutu 800 gr Hipp Organik Combiotic 1 Numara bebek maması satın aldım. Bebeğim için uzun süredir bu mamayı kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer aldığım kutulardaki mamanın rengi, evde mevcut olan Hipp mamayla karşılaştırdığımda belirgin şekilde farklıydı. Ayrıca kokusu da alışık olduğumuz gibi değildi ve hoşuma gitmedi. Son kullanma tarihi 2027 olarak görünmesine rağmen, bu farklılıklar nedeniyle bebeğime vermeye çekiniyorum.

Aldığım tüm kutularda aynı sorun mevcut. Ürünlerin parti numarası: 1804902. Sipariş numaram: order-. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi. Bu durum beni oldukça tedirgin etti ve mağduriyet yaşadım.

Ücret iadesi talep ediyorum. Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.

bebek-mamasinda-renk-ve-koku-farkliligi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-2.jpg
bebek-mamasinda-renk-ve-koku-farkliligi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-1.jpg
profile
1 Destek
İsmail
İsmail
02 Ekim 2025 18:07

Bugün yine iletişim numarasını aradım asla açmadılar

İsmail
İsmail
04 Ekim 2025 12:55

Dün yine aradım benimle iletişime gireceklerini söylediler geçmediler bebeğim sütü verdiğinden beri ağlaması kesilmemiş eğer bebeğim bir zarar görürse avukatımla dava açarım elimden gelen her şeyi yaparım farmasanal alışveriş sitesi ve Hipp acil çözüm bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Mamada Renk Değişimi Ve Bebeğimde Olumsuz Tepki

profile
Emel
27 Eylül 2025 00:38
12.947
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Mamada Renk Değişimi Ve Bebeğimde Olumsuz Tepki
son-kullanma-tarihi-gecmemis-mamada-renk-degisimi-ve-bebegimde-olumsuz-tepki-2.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Hipp Devam Sütünde Koku Ve Renk Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ayşe
13 Ekim 2025 17:00
6.046
Hipp Devam Sütünde Koku Ve Renk Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Hipp Devam Sütünde Koku Ve Renk Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Hipp Devam Sütünde Koku Ve Renk Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hip Mama Organik Devam Sütlerinde Renk Farkı Ve İade Sorunu

profile
Onur
22 Ekim 2025 21:03
5.776
Hip Mama Organik Devam Sütlerinde Renk Farkı Ve İade Sorunu

Bebek Mamasında Renk Farklılığı Ve Sağlık Riski: İade Ve İnceleme Talebi

profile
Erhan
10 Ekim 2025 09:37
6.669
Benzer Şikayet Yaz