Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
09 Ağustos 2025 20:38
2.675

Hiperonline firmasından yaklaşık 4 ay önce internet bağlattım. Ancak bağlattığım günden beri kesintiler yaşıyorum.
Bugün saat 12:00 civarında internet kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kablo değişimi yapılacağı ve 1-2 saate internetin geleceği söylendi. Aradan 8 saat geçti, halen internet yok.
Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise bu sefer genel arıza olduğu belirtildi. Kablo değişimi demiştiniz deyince de, evet kablo değişimi yetişmedi, uzun sürüyor denildi. 8 saattir kablo değişimi nasıl yapılamıyor, anlamış değilim.
Bağlattığım ilk günden itibaren sık sık internet kesintisi yaşamaktayım. Eğer kurulum ücreti vermemiş olsaydım, iptal ederdim. Bu saatten sonra çevremdeki hiç kimseye bağlatmaması yönünde tavsiye vermeyi düşünüyorum.

Ali
Ali
10 Ağustos 2025 13:31

Bugün 2. Gün ve halen internet yok. Ayrıca arayıp durum hakkında bilgi veren de yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2024 02:24
576
Superonline İle İnternetsiz Günler

profile
06 Mayıs 2024 16:03
293
1
Mülkiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mülkiye
26 Şubat 2025 23:28
299

profile
23 Ocak 2024 21:34
193
1
Dorukhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dorukhan
06 Ocak 2025 11:59
547
Kesintisiz İnternet Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Kesintisiz İnternet Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz