Superonline firması altyapı çalışması yapıp internet hızında değişiklik yapmış. Evlere sözde yeni kablo çekiyorlar, bu k...abloyu çekmeden evde ki mevcut internet kablosunu haber vermeden kesip gitmişler, arıza talebi oluşturmamı istediler. 8 gün önce arıza talebi oluşturdum ne gelen var ne giden. Gün ...
Stanley marka sıfır alınan termosun içerisinde küflenme şikayeti ile garanti kapsamında kutupayısı firmasına 16.05.2024 ...tarihinde gönderdim. 07.06.2024 tarihinde bilgi almak kutupayısı müşteri temsilcisiyle görüştüğümde; ürünün incelendiği ve tarafıma yeni ürün gönderileceği bilgisi verildi ve adres...
1
Kutupayısı Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik
2021 yılında Metro Market’ten satın aldığım Stanley marka termos, sıcak tutmama ve dışına sıcaklık verme sorunları neden...iyle kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine, ürünü Türkiye distribütörü olan Kutup Ayısı firmasına garanti kapsamında gönderdim. Firma, ürünümün garantisini kabul etti ve bana yeni...
Birkaç ay önce Amazon üzerinden Stanley termos aldım ancak kapağı kırıldı. Distribütörü (Kutup Ayısı) ile iletişime geçt...im ve 0 (554*********54 numaralı servis hattına tüm bilgileri ilettim. Yedek parça bizde yok diyorlar, matara kullanılamıyor. Ürün alacaksanız bilerek alın, garantide olsa bile, ür...
Aldığım Stanley marka suluk kapağı kırıldı. Kutup Ayısı'na yönlendirildim ancak maile hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. T...elefonla aradığımda yedek kapak satmadıklarını söylediler. Stanley'in global mağazasını inceledim ancak sitesinden nasıl alabileceğimi bilmiyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Madem ilg...
1
Kutupayısı, Ürünü Garanti Kapsamına Almayıp Kullanıcıyı Mağdur Ediyor.
Almış olduğum Stanley Termos Bardak, içinde içecek varken herhangi bir darbe ve düşmeye maruz kalmadığı halde, kapağının... yivli kısmı kırılmıştır. Stanley Türkiye Distribütörü Kutupayısı servis yetkilisi ile yaptığım görüşmede daha görseli bile görmeden ve beni dinlemeye bile tenezzül etmeden, kullan...
Trigger action 0.35 modelinin füme ve beyaz rengini satın aldım zaten beyaz rengin ağızlığının yeşilin bir tonunda olmas...ı rahatsız etti. Ve yeterince sıcak tutmadı ürün beklentimizi karşılamadı ürünü 14 gün içerisinde iade formu talep ettim fakat onay verilmiyor. İletişim numaralarına da cevap veril...