Nişantaşı Shoes Siparişi Kargoya Verilmedi Acil Gönderim Talebi

Trendyol üzerinden Nişantaşı Shoes satıcısından Ugg tarzı bir bot siparişi verdim. Siparişimi 19 Ekim tarihinde oluşturdum, sipariş numaram 11727698394, teslimat numaram ise 10975909266 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Hem satıcı firmayı telefonla aradım hem de Trendyol asistan üzerinden durumu ilettim. Satıcı, aciliyet bilgisini ileteceklerini söyleyip somut bir işlem yapmadı, Trendyol asistan ise sadece otomatik cevaplar veriyor ve yaşadığım gecikme sorununa çözüm sunulmuyor.

Ödemesini yaptığım ve acil olarak ihtiyaç duyduğum bu ürünün bugün içerisinde kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.