to read complaints and reviews, or file yours.HGS Zorunluluğu Ve Ödeme İmkanı Olmayan Otopark Sorunu
21.12.2025 tarihinde akşam saat 20.00 civarında 16 BAV 017 plakalı aracımla Hilton Bomonti Carpark otoparkına giriş yaptım ve yaklaşık 2 saat kadar kaldıktan sonra çıkış yaptım. Çıkışta HGS zorunluluğu olduğu için ücret ödemesini gerçekleştiremedim; ayrıca nakit ya da kartla ödeme yapabileceğim herhangi bir gişe veya alternatif bir ödeme noktası da bulunmuyordu.
Aracımı sattığım için yeni bir HGS alıp bakiyeden düşme imkanım da yok. Otopark giriş‑çıkışları kameralı sistemle kayıt altında olduğu için sistem üzerinden plakamdan gerekli tespitin yapılabileceğini düşünüyorum. Bu durumun bir defaya mahsus yaşandığını, şu an için tarafıma iletilmiş net bir borç ya da geçiş ücreti bilgisinin de olmadığını belirtmek isterim.
Hilton Bomonti Carpark’ın HGS dışında farklı bir ödeme imkanı sunmasını, bu mağduriyetimin giderilmesi için benimle iletişime geçilerek uygun bir yöntemle ödemenin alınmasını ve sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.
