Hilas Termal Resort hilas termal otel

28.07.2026 tarihinde saat 12:04 civarında Hilas Termal Otel’e günübirlik giriş yaptım. Resepsiyondaki görevli, sadece gü...nübirlik misafir olduğumu öğrenince bana ikinci sınıf muamelesi yapar şekilde, “günübirlik misafire havlu yok” şeklinde bir ifade kullandı. Otelde böyle bir yazılı kural hiçbir yer...

18.05.2026 gecesi Hilas Termal Otel’de konakladım ve ertesi gün, 19 Mayıs 2026 saat 12:30 civarında çıkış işlemi için re...sepsiyona indim. Yıllardır bu otele yılda 3–4 kez gelen, kendini devamlı misafir olarak gören biriyim. Buna rağmen çıkış esnasında resepsiyondaki görevli bayanın tavrından dolayı k...

Bugün ailemle birlikte Hilas Termal Otel Ladik’e giderek aile havuzunu saatlik olarak kiraladık. Ancak havuzun suyu son ...derece soğuktu ve bu nedenle havuzu sağlıklı ve rahat bir şekilde kullanmamız mümkün olmadı. Durumu hemen resepsiyona iletip suyun çok soğuk olduğunu, bir çözüm üretip üretemeyece...

Samsun Ladik’teki Hilas Otel ile yaşadığımız süreçte, hem güvenimizi sarsan hem de son derece saygısız bulduğumuz bir de...neyim yaşadık. Yaklaşık bir hafta önce, 1 günlük konaklama için rezervasyon yapmak üzere telefonla Canan Hanım ile görüştük. Kendisi, ödemenin %15’ini IBAN’a göndermemizi, kalan tu...

Merhabalar. Mart ayının 27'sinde Hilas Termal Otel'i arayıp Mayıs ayı için ...2 gece, 15 bin TL karşılığında rezervasyon yaptırdık. Hilas Otel, Nisan ve ...

Otel 4 yıldızlı bir otel ama otel müdürü G***** A****'a 1 yıldız bile çok. Çünkü son derece saygısız ve otel müdürlüğü y...apacak biri olmadığını düşünüyorum. Geçen hafta 3 gece 4 gün konakladığımız otelde daha 2. günde havuz motorunun yanması sebebiyle eşim ve kardeşi kendisinden bilgi almak istemiş a...

Merhabalar, Ladik Hilas Termal Otele aqua için geldik ama damsız alamayacaklarını söylediler. Sitelerinde böyle bir bild...iri görmedik ve 200 km yol geldik. Ayrıca (400 TL olan aqua giriş bedeli), otel odası alırsak 3 kişi için 4500 TL olarak aqua'yı da kullanabileceğimizi söylediler. Bu nasıl bir uyg...

Biz Çorum'dan Ladik Hilas Otel'e Aqua Park için geldik ama damsız almıyorlarmış. Sitede veya telefonda görüştüğümüzde he...rhangi bir bilgi verilmedi ve de telefon yüzümüze kapatıldı. Damsız alınmıyorsa neden belirtilmiyor? Sonuçta müşteri memnuniyeti önemli olması gerekli değil mi?

Tatile gittiğimiz Hilas Termal Otel'de maalesef beklediğimiz hizmeti alamadık. Yemeklerin kalitesi düşüktü ve biten yeme...klerin yerine yenisi konulmuyordu. Saat 3'te verilen çayın yanında sadece üç çeşit kek ve dilimlenmiş poğaça sunuldu. Havuzun suyu soğuk ve kirliydi. Çocuklar rahatça yüzemediği iç...