Hilal Ticaret Hilal AVM Kahramanmaraş Şubesi Teslimat Ve Ürün Sorunları

Hilal AVM Kahramanmaraş şubesinden komple ev eşyası aldım. Ev eşyalarını 60 günde teslim ederiz demelerine rağmen 6 ay sonra teslim ettiler. Gelen eşyalar arızalıydı; koltukta leke, yemek masasında çizikler, yatak odası ayaklarında çatlaklar vardı. Bunun için arıza kaydı oluşturdular ama beni 30 günde biri arayıp 'bugün geleceğiz, şu gün geleceğiz' deyip tam 11 ay oldu. Halen malzemeler kırık duruyor. Firma eşyaları iade almıyor ve telefonları açınca hemen kapatıyorlar. Eşyaların parasını peşin ödememe rağmen.
Merhaba s***; Şikayetiniz incelenmek üzere ilgili birimlere aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir.
Safa bey merhabalar, İşlemlere baktığımda Ürünlerinizi Deprem nedeni ile Anlaşma dışı olmasına rağmen İyi niyet göstererek Kahramanmaraş İli Dışına Ücret alınmadan Zonguldak iline sevkiyat ve teslim sağladık bu süreçte ürünlerinizde oluşan sorunları gidermek adına yine ücretsiz bir şekilde evinize Servis yönlendirmesi yapıp sorunlarınızı çözdüğümüze dair görseller ve Evraklar tarafınızca onaylanmış olarak görüntülemekteyiz İlgili evrakı görmeniz için sisteme yüklemekteyiz. Yaşanan olumsuz süreç için sizlerden özür dileriz ancak Sürecin bizimle maalesef hiçbir bağı kalmamıştır.

Ücret alınmadan mi alırken her şehre göndeririz diyen sizler yaptığınız ürünler halen aynı arizalar devam etmekte geldiğinde yaptık dediniz ama yapılmamış iyi niyet demeyin 15000 TL ücret alindi

Tekrardan gelindiği günün ertesi günü kayıt oluşturduk tarafımıza herhangi bir dönüş halen yapılmadı saten orada yaptıklarınız arizalar halen devam etmekte yapılmamış gibi sadece koltuk döşeme ipleri yapıldı oda tekrar aybi yerler sokuldu kirik yerler kapalı olduğu için dıştan gözükmüyor denendiğinde meydana çıkıyor kendinizi bu şekilde haklamayin kişisel bilgileri paylaşmanıza ben onay vermedim farkındaysanız orada benim adresim ve iletisim yazıyor kişisel bilgi paylaşımıma onay vermiyorum arizalar devam etmekte bu konu hakkında 2 ay önce tekrardan kayıt oluşturdum saten ama halen tarafıma dönüş yapılmadı ücretsiz sevkiyat yazmayın ücret olarak 15.000 TL alindi
Paylaşmış Olduğumuz Evrak sadece Sizin tarafınızdan görüntülenebilmektedir.

















