to read complaints and reviews, or file yours. 
Alacağım ürün karşısında iade hakkımın olmaması sorguladığımda inanılmaz üstten ve hakaretvari bir cevapla karşılaştım, şok oldum. İade hakkımın yasal olduğunu yazdığımda da engellediler. Binlerce liralık alışveriş yapıp olmazsa iade edemezsiniz diye bir saçmalık tutturmuşlar.
Siparişim hakkında bilgi almak istediğimde görüldü. Atıldı niye görüldü. Atıldığını sorguladığımda ve yapılmayacaksa paramı iade eder misiniz dediğimde bana hakaret edildi. Çok kötü bir firma müşterilerine düzgün bilgi vermeyip bir de hakaret ediyorlar. Şoklar içerisindeyim
Gelen ürünü iade yapmak istediğimde yasal olarak kargoyu tüketici karşılıyor yalanını söylediler. Öyle olmadığını açıkladığımda ise bir daha buradan alışveriş yapmayın alıp iade etmek ne tarzında söylemlere girdi satıcı. Bilinçli tüketiciyle karşı karşıya kalmak zorunda kalmak zoruna gitti.
14 gün içinde iade hakkım varken ürünü aldığım mağaza iade oluşturmamakta ısrar ediyor ve ancak doksan tl gönderirsen iade yapacağını söylüyor. Ürün üzerime olmadı ve çok geniş oldu beklediğimden de fazla geniş oldu bunu söylediğimde ise ürün bedenini biliyordunuz iade etmiyorum dendi ve hakaret edi...
Yorumlar