to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabah alışveriş yaptım. İki saat sonra arayıp ürünü iade edip edemeyeceğimi sordum, iade alacaklarını söylediler. Telefonda bu sözlerine güvenip o kadar yol gittim, işimin ortasında oraya vardım. Ancak orada, dalga geçer gibi kampanyalı ürün olduğunu ve iade alamayacaklarını, istersem bir senelik değişim fişi vereceklerini söylediler. Hem piyasanın çok üzerinde satış yapıyorlar hem de benim paramı kullanıp daha sonra değerinin üzerinde fiyata ürün verecekler. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de yanlış bilgiler vermişler; sözde ben online mağazayı aramışım. Oysa telefonda, sabah mağazadan aldığımı belirtmiştim. Sözde ürün satarken değişim ve iade olmayacağını bana söylemişler. Yanlış bilgilerle para kazanmaya çalışıyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar. O kadar para verip üstüne bir de rezil oluyoruz.
Daha önce de buradan ayakkabı almıştım ama bu sefer gerçekten hüsran oldu. Ayakkabının tekleri birbirinden farklı şekilde imale edilmişti. Ayakkabının bantlarında kullanılan kumaşın kendisi, kesimi ve dikişi farklı olduğu için firma ile iletişime geçip iade etmek istediğimi belirttim. Çok hızlı bir ...
Ürünün iadesini hiçbir şekilde online olarak gerçekleştirememektesiniz. Bunu bilerek alışveriş yapın. İade yaklaşık 12 gündür gerçekleştirilemedi. İade için birçok kez iletişim numarasını aradım, 'bugün göndereceğiz', 'şu gün göndereceğiz' diye oyalıyorlar. 12. Günün sonunda 'kargo ücretini ödersen...
8 Temmuz'da ürün aldım, gönderilmedi. 1 hafta geçti. İptal edelim, zaten adreste değilim, tatildeyim dedim. Tamam dediler, 1 ayı geçti. İade bekliyorum. Kendileriyle iletişime geçince bugün, yarın, 14 gün iade yapma hakkımız var diye oyalıyorlar. Sadece yasal iade süreci olduğundan bekledim ama artı...
Ürün alıncaya kadar alakalı davrandılar ama sonra mesajlarıma bile cevap vermemeye başladılar. Yazdıklarını unutup inkar ettiler. Güya yüzde elli ürün bedelini iade edeceklerini ya da ben istersem ürünleri yeniden göndereceklerini söylediler ama aylar geçti hiç umursamıyorlar. Nasıl güvenebilirim bö...
Gözlükleri fotoğraflarda çok beğenmiştim, çok güvenemedim ama almış bulundum. Gelen gözlükler görünenden daha küçük ebatlıydı, yani belki de benim yüzüme öyle oldu, bilemiyorum. İade etmek için internetten baktım, kampanyalı ürünlerde iade yokmuş. Ben de satıcıya yazdım. Siz iade alır mısınız yoksa ...
Yorumlar