Zehra Butik Tesettür | @Zehra_butik_tesettur

25.08 tarihinde Zehra Çay isimli siteden aldığım yaklaşık 2.150 TL tutarındaki ürünü kargo teslim eder etmez, daha kargo...nun ödeme aşamasında paketi açtım ve üründe birden fazla noktada, yağ lekesine benzeyen lekeler olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde defolu geldi. Sorunu anlık olarak karşı tarafa ile...

Instagram’da faaliyet gösteren zehra_butik_tesettür sayfasından 19 Ağustos tarihinde bir elbise sipariş ettim. Sipariş v...erirken özellikle kahverengi bir elbise istememe rağmen gelen ürün patlıcan moru tonunda, görseldekinden tamamen farklı bir renkte gönderildi. Ayrıca kumaşı fotoğraflarda göründüğü...

Zehra Butik’ten iki adet gömlek siparişi verdim. Gömleklerden birini olması gerekenden çok daha büyük gönderdiler ve sip...ariş ettiğim ürünle gelen ürün kesinlikle aynı değil, sanki ellerinde kalan ürünü yollamışlar gibi duruyor. Alışveriş aşamasında oldukça ilgili davranmalarına rağmen, sorun yaşayın...

Zehra Butik Tesettür sayfasından bir kıyafet beğenip WhatsApp üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişi verirken özellikle ...cuma gününe yetişip yetişmeyeceğini sordum, çünkü cumartesi günü düğünümüz vardı ve ürünü bu düğün için alacaktık. Bana net bir şekilde 5 Haziran cuma günü elimde olacağı söylendi,...

Zehra Butik’ten WhatsApp üzerinden lacivert bir elbise siparişi verdim. Siparişimi salı günü oluşturdum ve üzerinden bir... hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Zehra Butik ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün bir an önce gönderilmes...

Gömlek-etek olan bir takım aldım. Siparişim yeşil renkti. Fakat ürün geldiğinde lacivert geldi. Sorunu yazdığımda 240 TL... değişim ücreti olduğunu yazmışlar. Ardından hata onlardan kaynaklıysa ücretsiz aynı renk/ürün/beden ile değişim olacağını söylemişler. Fakat sorun zaten rengi. Bunu da ilettiğim d...

Mesafeli satış sözleşmelerinde tüketicinin 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve hiçbir bedel ödemeden iade hakkı ...sağlanır. Hiçbir kesinti olmadan satıcı, tüketiciye bedeli iade etmek zorundadır. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, karar çıktı ve kesinleşti. İadeyi ısrarla istememe rağmen ücre...

Zehra Butik adlı butikten tesettür bir takım aldım. Beden küçük geldiği için değişim istedim. Olacağını söylediler. Ürün...ü onlara gönderdim, fakat 09.07.2025 tarihinden beri hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyorlar. Ürün ellerine ulaştı; kargodan gelen mesaj da bu yönde. Farklı bir numaradan iletişime...

Fevzi Çakmak, Sivas Blv. No:113, 38020 Kocasinan/Kayseri adresinde bulunan mağazayı gezmek için bir arkadaşımla birlikte... geldim. Mağazaya girer girmez iki çalışan, asık suratlarıyla etrafta dolaşıyorlardı. Mağaza büyük ve seçenek fazla olduğu için ürünlere detaylı bakmak zaman alıyor. Bir ürüne bakı...

Ürün aldım, yanlış ürün gönderdiler. Daha sonra yanlış ürün gönderdiklerini kabul ettiler, değişim yaparız ama kargo siz...den dediler. Kabul etmedik, para iadesi istedik ancak üründe yok, para da yok. Aylardır paramı geri alamadım. Defalarca talep etmemize rağmen paramızı göndermediler. Üstüne bir de ...

Para iadesi yapmıyorlarmış. Tüketici olarak en doğal hakkım olan iade hakkımı elimden alıyorlar. Ve hiçbir savunmaları y...ok. Canları istemiyor ve kendilerine göre kural uydurmuşlar. Satın aldığım ürün dar geldi. (48 beden giyiyorum normalde ama aldığım 54 beden olmasına rağmen dar! ) Bende değişim de...