to read complaints and reviews, or file yours.
Zehra Butik Tesettür sayfasından bir kıyafet beğenip WhatsApp üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişi verirken özellikle ...cuma gününe yetişip yetişmeyeceğini sordum, çünkü cumartesi günü düğünümüz vardı ve ürünü bu düğün için alacaktık. Bana net bir şekilde 5 Haziran cuma günü elimde olacağı söylendi,
Zehra Butik’ten WhatsApp üzerinden lacivert bir elbise siparişi verdim. Siparişimi salı günü oluşturdum ve üzerinden bir... hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Zehra Butik ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün bir an önce gönderilmes
Gömlek-etek olan bir takım aldım. Siparişim yeşil renkti. Fakat ürün geldiğinde lacivert geldi. Sorunu yazdığımda 240 TL... değişim ücreti olduğunu yazmışlar. Ardından hata onlardan kaynaklıysa ücretsiz aynı renk/ürün/beden ile değişim olacağını söylemişler. Fakat sorun zaten rengi. Bunu da ilettiğim d
Mesafeli satış sözleşmelerinde tüketicinin 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve hiçbir bedel ödemeden iade hakkı ...sağlanır. Hiçbir kesinti olmadan satıcı, tüketiciye bedeli iade etmek zorundadır. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, karar çıktı ve kesinleşti. İadeyi ısrarla istememe rağmen ücre
Zehra Butik adlı butikten tesettür bir takım aldım. Beden küçük geldiği için değişim istedim. Olacağını söylediler. Ürün...ü onlara gönderdim, fakat 09.07.2025 tarihinden beri hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyorlar. Ürün ellerine ulaştı; kargodan gelen mesaj da bu yönde. Farklı bir numaradan iletişime
Fevzi Çakmak, Sivas Blv. No:113, 38020 Kocasinan/Kayseri adresinde bulunan mağazayı gezmek için bir arkadaşımla birlikte... geldim. Mağazaya girer girmez iki çalışan, asık suratlarıyla etrafta dolaşıyorlardı. Mağaza büyük ve seçenek fazla olduğu için ürünlere detaylı bakmak zaman alıyor. Bir ürüne bakı
Ürün aldım, yanlış ürün gönderdiler. Daha sonra yanlış ürün gönderdiklerini kabul ettiler, değişim yaparız ama kargo siz...den dediler. Kabul etmedik, para iadesi istedik ancak üründe yok, para da yok. Aylardır paramı geri alamadım. Defalarca talep etmemize rağmen paramızı göndermediler. Üstüne bir de
Para iadesi yapmıyorlarmış. Tüketici olarak en doğal hakkım olan iade hakkımı elimden alıyorlar. Ve hiçbir savunmaları y...ok. Canları istemiyor ve kendilerine göre kural uydurmuşlar. Satın aldığım ürün dar geldi. (48 beden giyiyorum normalde ama aldığım 54 beden olmasına rağmen dar! ) Bende değişim de
Instagram üzerinden Zehra Tesettür'den kıyafet siparişi verdim. Ancak gelen ürün, beklediğim gibi değil ve maalesef hiç ...alakası yok. İade etmek istiyorum. Bu konuda yardımcı olabilecek biri var mı? Bu tarz şikayetler nasıl çözülür? Bu sayfadan değişim talep etmiyorum, sadece iademi istiyorum. Sorunu
